Mi a teendő, ha valaki folyamatosan telefonál, és azzal fenyeget, hogy kárt okoz, ha nem hív vissza?
Hívja a National Suicide Prevention Lifeline-t: A National Suicide Prevention Lifeline egy ingyenes, bizalmas, a hét minden napján 24 órában elérhető forrás, amely segítséget nyújt mindenkinek, aki érzelmi szorongásban vagy válságban van. Hívhatja a 988-at, vagy látogasson el a honlapjukra a suicidepreventionlifeline.org címen.
Vegye fel a kapcsolatot a helyi rendőrséggel vagy a mentális egészségügyi szolgálatokkal: Ha úgy gondolja, hogy a személy közvetlen veszélyben van, hogy önmagát károsítja, forduljon a helyi rendőrséghez vagy a mentális egészségügyi krízisszolgálatokhoz. Képzett szakembereket küldhetnek a helyzet felmérésére és megfelelő segítségnyújtásra.
A hívások és üzenetek dokumentálása: Jegyezze fel a telefonhívásokat és üzeneteket, beleértve a dátumot, időt és tartalmat. Ez a dokumentáció hasznos lehet, ha a bűnüldöző vagy a mentális egészségügyi szolgálatoknak be kell avatkozniuk.
Forduljon a személy támogatási rendszeréhez: Ha ismeri a fenyegető hívást kezdeményező személyt, próbáljon kapcsolatba lépni barátaival, családjával vagy más megbízható személyekkel, akik támogatást és bátorítást tudnak nyújtani.
Ne fenyegetőzz vagy ultimátumokat fogalmazzon meg: Kerülje el, hogy az illetővel bármilyen fenyegetést vagy ultimátumot intézzen. Ehelyett próbáljon nyugodt és támogató maradni, és bátorítsa őket, hogy kérjenek segítséget.
Erőforrások és támogatás felajánlása: Tájékoztassa a személyt a rendelkezésre álló forrásokról és támogató szolgáltatásokról, például a National Suicide Prevention Lifeline vagy a helyi mentális egészségügyi szolgáltatásokról. Felajánlhatja azt is, hogy meghallgatja és bármilyen módon támogatja őket.
Vigyázz magadra: Fontos, hogy vigyázz magadra, ha olyan emberrel foglalkozol, aki érzelmi nehézségekkel küzd. Ügyeljen arra, hogy saját támogatását kérje barátoktól, családtagoktól vagy egy terapeutától a helyzet feldolgozásához és saját stresszének kezeléséhez.
Ne feledje, hogy a szakmai segítség kérése döntő fontosságú olyan helyzetekben, amelyek önkárosító fenyegetéssel járnak. Részesítse előnyben a személy biztonságát és jólétét, és tegyen meg minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy támogassa őt abban, hogy megkapja a szükséges segítséget.