Mi a különbség a meleg és a hideg hívás között?

* A címzett rendelkezik bizonyos előzetes ismeretekkel vagy kapcsolatban áll a hívóval vagy a hívó fél által képviselt céggel.

* Előfordulhat, hogy a címzett érdeklődést mutatott az értékesített termék vagy szolgáltatás iránt.

* A hívó fél rendelkezik bizonyos információkkal a címzettről, például a nevéről, beosztásáról és cégéről.

* Lehetséges, hogy a hívót egy közös ismerős vagy kolléga irányította.

* A hívást a címzett nagyobb valószínűséggel értékeli értékesnek vagy relevánsnak.

Hideghívás

* A címzettnek nincs előzetes ismerete vagy kapcsolata a hívóval vagy a hívó által képviselt céggel.

* A címzett nem jelezte érdeklődését az értékesített termék vagy szolgáltatás iránt.

* A hívó félnek nincs vagy kevés információja van a címzettről.

* A hívót nem közös ismerős vagy kolléga irányítja.

* A hívást kisebb valószínűséggel fogja értékesnek vagy relevánsnak tekinteni a címzett.