Ez a legnagyobb probléma a telefonos felmérésekkel?
Non-response torzítás
A nem-válaszolási torzítás akkor fordul elő, ha a mintában néhány ember nem vesz részt a felmérésben. Ez elfogult eredményekhez vezethet, ha a nem válaszolók lényegesen eltérnek a válaszadóktól. Például, ha azok az emberek, akiknek nagyobb valószínűséggel van egy bizonyos véleménye, kevésbé valószínű, hogy részt vesznek a felmérésben, akkor az eredmények elfogulnak az ellenkező vélemény javára.