Elütött egy telefonpóznát, és a Verizon azt akarja, hogy fizessen 5143,77-et, és túl későn küldte be a fizetést, és nem tudta, hogy a biztosítását akkor felmondták, mert értesítették?
Kedves [Név]!
Azért írok, hogy kifejezzem aggodalmamat és vitámat a telefonpóznán okozott károkért 5143,77 USD kifizetésével kapcsolatban.
[dátum]-án balesetet szenvedtem egy telefonpóznával. Sajnos későn küldtem el a kártérítést. A baleset idején azonban nem tudtam a biztosításom felmondásáról.
Értelmezésem szerint a biztosítótársaságok kötelesek tájékoztatni ügyfeleiket kötvényeik megszűnéséről. Az én esetemben nem kaptam semmilyen értesítést vagy közleményt a [biztosító társaság neve]-től a biztosítási fedezetem felmondásával kapcsolatban. Ezért őszintén hittem, hogy a biztosításom fedezi a telefonpóznában okozott károkat.
Kérem szíves figyelmüket az üggyel kapcsolatban, és kivizsgáljuk a [biztosító társaság neve] értesítésének hiányát. Úgy gondolom, hogy tisztességtelen számomra, hogy felelős vagyok a kifizetésért, amikor azt feltételeztem, hogy megfelelő biztosítási fedezetet kaptam.
Nagyon hálás lennék, ha alaposan megvizsgálná ezt a helyzetet, és kielégítő megoldást nyújtana számomra. Kérem, tudassa velem, ha további dokumentumokra vagy információkra van szüksége a kérelmem alátámasztásához.
Köszönöm a figyelmet erre az ügyre. Várom válaszát és a probléma mielőbbi megoldását.
Őszintén,
[Az Ön neve]