Mi a szerepe a telefonos rendszert ?
bevezetése óta 1876- telefonok elszaporodtak , hogy behatoljon szinte minden háztartásban és az üzleti világ minden tájáról. Telefon rendszerek kínálnak egyre sor bonyolult és fejlett funkciók , és számos funkcióval lehetővé teszi számukra, hogy szolgálja számos fontos célokra .
Interperszonális kommunikáció
Minden ember minden kultúrában kommunikál másokkal , és a telefon teremt a médium, amelyen keresztül az egyének képesek kommunikálni , akik nem a közvetlen helyi közelében . Telefon felhasználók megoszthatják fontos hírekről, eseményekről szeretteivel , üzleti tevékenységet folytatnak egymással , és még üzenetet hagyni , ha az egyik fél nem elérhető .
Költségcsökkentő
Telefon rendszerek segítik a hiányosságok megszüntetése a felek között a távolban lévő , minden, de így nincs szükség a fizikai utazás . Ez az ellátás több nyomatékosan segítse a vállalkozásokat , mivel hozzáférést biztosít távol az ügyfelek .
Magatartási üzleti portál
Amikor a szervezetnek szüksége van , forduljon az ügyfelek , illetve ad sugárút az ügyfelek a kapcsolatot , akkor a telefon teszi ezt a kapcsolatot lehetővé . Előre funkciók, mint az automatikus hívás elosztó ( ACD ) is lehetővé teszi számos ügynökök válaszolni egy bejövő számot .
Emergency Access
Ha egy magánszemély vagy vállalkozás alkalmazottja segítségre van szüksége , telefon rendszerek egyszerű és közvetlen hozzáférést biztosít a sürgősségi személyzet .
Reporting
a jogi és üzleti használ , telefon rendszer rendkívül pontos jelentések , amelyek lehetővé teszik a vezetők és az ügyvédi követni az egyén bejövő és kimenő felszólítja valamint rengeteg statisztikát használják az üzleti elemzés .