Hogyan hozzunk létre Normál készülék Greetings

Válasz egy cég telefonját egy szabványos telefon üdvözlő mutatja a szakmaiság és az udvariasság az ügyfeleknek . Ez lehet a meghatározó tényező az , hogy az ügyfelek nem üzleti az Ön cégénél . Mindenki, aki felveszi a telefont a társaság alkalmazza ugyanazt a köszönés, így egységes . Normál üdvözlet kell tömör és kellemes hangon . Az írásbeli telefon üdvözlő kell nyilvántartani referenciaként, ha új alkalmazottak bérlik .
Utasítások
1

Határozza meg a kívánt üzenetet küldött ügyfeleinek. Az első kapcsolatfelvétel a legtöbb szervezet a telefonon keresztül . Vezetőként vagy a vállalkozás tulajdonosa , az ügyfelek kell gondolni a szervezet azokat kapcsolatba a szakmai és szeretné , hogy számukra a lehető legjobb felhasználói élményt .
2

Döntsük el , hogy mit szeretne az ügyfelek hallani , amikor először hívja a cég . Ez lehet a személy nevét veszi fel a telefont , vagy a név az üzlet. Például , "Hello ez (név ) , a cég xyz ", vagy "Hello , a cég xyz ügyfélszolgálattal . Ez (név ) . "
3

Létrehoz egy kérdést fel kell kérni az ügyfél kiváltani további információkat . Miután az első része a köszönés, a vevő kérheti " Miben segíthetek ? " vagy "Hogyan lehetek a segítséget ma? " vagy " Megmondaná a nevét vagy számlaszámot ? " vagy , más kérdés kiváltó szükséges információkat nyújtanak segítséget .
4

Gyakorold a standard üdvözlő hangosan ahhoz, hogy eldöntse hangzik megfelelő és van értelme .
5

Írd le a szabványos telefon üdvözlő , hogy a fájl új munkatársakat .