Hogyan jelentse Phone Fault
A telefontársaságok telefonvonal biztosítása és szolgáltatások otthonok és vállalkozások a közösség. A fogyasztók elvárják , hogy amikor felveszi a telefont , vagy használja a telefont modemként az Internetre mindent megfelelően fog működni. Néha a probléma a telefon társaság berendezések hibát okoz . Hibák formájában történik hiánya tárcsahang , képtelen tárcsáz , telefonvonal cseng minden ok nélkül , és más problémákat , beleértve a hívások elvesztését . Report hibákat , ha találkoznak velük.
Utasítások
1
elhárítása a berendezés. Ellenőrizze a berendezés előtt lépjen kapcsolatba a telefon társaság. Húzza ki az összes csatlakoztatott készülékek egy telefonvonalra (például telefonok , modemek és digitális televíziók ) és várjon 20 percet . Dugja őket és nézd meg, a probléma továbbra is fennáll .
2
Record hiba típusától kapsz . Megjegyzés mi történik , az idő ez történt , és egyéb vonatkozó információkat, mint például, hogy ismétli önmagát , vagy történik szórványosan.
3
Nézz fel az ügyfélszolgálat a telefonszámlán vagy úgy vélik, a látogatják a telefon társaság honlapján. Keresse meg a működő telefont , mint például a mobiltelefon , a szomszéd telefon, vagy egy telefont , és hívja a telefon társaság ügyfélszolgálati vonal . Adatait továbbítja a hibát , hogy az ügyfélszolgálat .