Hogyan oldhatja meg az ACN Video Phone ?
ACN , Inc. egy marketing cég, amely vezetékes telefon szolgáltatást , Voice over Internet Protocol , beleértve a video telefon szolgáltatás ( más néven digitális telefonszolgáltatás ) , a dial- up és a magas sebességű internet , műholdas televízió , mobiltelefon , és az otthoni biztonsági szolgáltatásokat a fogyasztók és a kisvállalkozások számára. Az ACN Digitális /Video Phone Service jelenleg kínál mind a hang és videó kommunikáció hívásirányításra mellett küldött adatokat , vagy a számítógépről . ACN felhasználók használhatják a nagy sebességű internet -kapcsolat több mint webes böngészést. Annak ellenére, hogy az ACN hatékony szolgáltatást , egyes felhasználók számára nehézséget a terméket. Azok a vásárlók, az ACN kínál egy sor hibaelhárítási technikákat .
Utasítások
1
Telepítés videotelefon megfelelően . A teljes telepítés , vagy alternatív telepítési útmutatót is működnek, video telefon az ügyfelek , hogy van -kábel szolgáltató , de nem úgy tűnik , hogy a szolgáltatás működjön. Sok esetben a kábel ügyfél egy video telefon lesz a beépített akkumulátor modem . A telepítési folyamat a felhasználóknak teljesen kikapcsolni az áramot , hogy minden eszköz , beleértve a modemet . Ezután kapcsolja be újra a készüléket , amint azt az utasítást . Ha a modem egy beépített akkumulátor , a felhasználónak meg kell húzza ki az akkumulátort - amellett, hogy kihúzza a készüléket - , hogy teljesen kikapcsolni az áramot . Ezután a felhasználó a telepítés befejezéséhez felvázolt .
2
Állítsa be az ACN digitális /Video Phone adapter megfelelően . Ha a felhasználó követte a telepítéssel, de nem tud a telefon szolgáltatás dolgozni , lehet, hogy azért, mert az Internet szolgáltató meghatározta azt az IP -beállítások , negatívan befolyásolja a telepítési folyamat . A fogyasztó ezután kell állítania az ACN digitális /Video Phone Adapter különböző beállításokat , mielőtt a telepítési utasítások követésével . Ebben az esetben a felhasználó is kapcsolatba kell lépnie az Internet szolgáltató meghatározni konkrét PPPoE beállításokat .
3
Kapcsolat ACN Customer Care ha a videó telefon úgy tűnik , hogy nem fogadja a hívásokat helyesen. Ha a felhasználó hallja a másik felet, de a másik fél nem hallja a felhasználó ( " one- way" audio ) , előfordulhat , hogy kompatibilitási probléma a router modell . Ha egy ACN Digita /Video Phone Adapter vagy videótelefon mögött vagy a Belkin modell F5D5231-4 vagy Linksys WRT55AG , egyirányú audio helyzet akkor állhat elő . ( Két különböző változatai a Belkin modell F5D5231-4 . Az egyik egy vékony változat , a másik pedig egy széles változatát . A széles változatát úgy tűnik, nem mutat problémák . ) Az biztos, hogy kapcsolatba ACN Customer Care . A felhasználónak szüksége lehet cserélni a router annak érdekében, hogy megkapja a megfelelő ACN digitális /Video Phone Service .
4
Register ACN Digitális /Video telefont a hálózathoz. Ha egy felhasználó csörög a telefon gyorsan, de a hívó fél jól megy a hangpostára , mielőtt a felhasználó egy esélyt, hogy vegye fel a hívást , a készülék nem lehet bejegyezni . Létre a fiókot, és ellenőrizze az állapotát a készülék . Ha a probléma továbbra is fennáll , lépjen kapcsolatba ACN Customer Care .
5
Állítsa be az Internet Connection Service ( ICS ), hogy megosszák a vezeték nélküli kapcsolat egy Windows - alapú számítógépen . Ehhez nyissa meg a ICS preferenciák és győződjön meg róla, a vezeték nélküli kapcsolat csak megosztására . WiFi jellemzően használt laptopok csatlakozni a router segítségével az egyik vezeték nélküli hálózati szabványok ( 802.11a , b , g ) . Annak érdekében, hogy csatlakoztassa a videotelefon , a számítógép igényel LAN port RJ45 csatlakozóval ellátott (általában az alaplapon ) . A felhasználó is kell egy crossover kábel a videotelefon , hogy a LAN port ( amely nem rendelkezik a videotelefon ) . Most a számítógép fog működni a router . ACN nem biztosít technikai támogatást az ilyen típusú telepítés .