Segítsen a FIOS telefon

A Verizon FiOS Digital Voice szolgáltatás általában ad kristálytiszta telefonbeszélgetéseket , de problémák merültek fel a hardver vagy beállításai okozhatja leesett vagy rossz minőségű hívásokat. Ha a készülék nem megfelelően beállítva , vagy sérült, akkor előfordulhat, furcsa zajokat a vonalon , hiányos hívások vagy állandó foglalt jelzés . Statikus és egyéb zajok

Ha hallod statikus vagy furcsa zajokat a vonal hívás közben , akkor lehet, hogy csatlakozik a telefon vonal egy hibás jack . Csatlakoztassa a telefonvonalat egy másik jack , és próbálja meg egy másik hívást . Ha továbbra is hallja a statikus , ellenőrizze a Network Interface Device . Verizon telepíti NID külső otthoni vagy épület. Keresse meg és nyissa meg a NID egy csavarhúzó segítségével távolítsa el a csavarokat. A NID doboz nyitva , keresse meg a telefon jack csatlakozás . Húzza ki a klipet , majd csatlakoztassa egy működő telefont a jack . Ha nem hall tárcsahangot , a külső kábelezés okozza a problémát. Hívjon Verizon egy ingyenes javítás . Ha hallja a tárcsahangot, a belső kábelezés okozza a problémát .
Hívások

A sérült jack okozhat a telefon csepp hív . A telefon akkor is csökken hívásokat, ha alacsony az akkumulátor . Töltse fel a telefont, így van egy teljes akkumulátor mielőtt a hívást. Ha nedves a telefon vízzel vagy tisztítószerek , meghibásodhat hívás közben. Liquid sérülés gyakran maradandó . Ha van egy riasztó , csatlakozik a telefon vonal , és ez néha okoz hívást zavart . Húzza ki a riasztás néhány másodpercig , hogy a tárcsahangot , és megszünteti a hívások .
Problémák Kimenő hívások

Ha problémája van , hogy a kimenő hívások , tesztelje a telefon billentyűzetéről , hogy ellenőrizze, hogy a gombok nem ragaszkodni , ha megnyomják. Hallgassa meg a telefon hangszóró , amint megnyomja a gombokat . Fog hallani a hangot , ha megnyomja a gombokat megfelelően. Telefonvonal túlfeszültség egy másik oka a kimenő hívások problémákat. Során a túlfeszültség , a telefon bocsát ki, késleltetett tárcsahangot vagy a gyors foglalt jelzést . Várjon néhány percig, majd próbálja meg a hívást újra. Mindig tárcsázza a háromjegyű körzetszámot mielőtt tárcsázza a telefonszámot. Ha nem tárcsázza a körzetszámot , a hívás nem fog csatlakozni.
Egyéb Hívás problémák

Ha kapsz egy " kapcsolat nélküli szolgáltatás" üzenet jelenik meg a egy hívás , Verizon nem kapta meg a fizetést a legutóbbi számlát. Küldd a befizetés Verizon postán vagy fizetni a számlát online. Azt is fizetni személyesen a Verizon boltban .

Ha nem tud hívásokat fogadni, ellenőrizze, hogy a hívásátirányítás ki van kapcsolva . Ha engedélyezte a hívásátirányítás , az összes hívás akkor továbbítja egy másik számot .