Mi a legjobb módja az interjú kérdéseinek megválaszolásának?
A STAR módszer az interjúkérdések megválaszolásának strukturált módja. A helyzet, a feladat, a cselekvés és az eredmény rövidítése. A STAR módszer használatakor világos, tömör és koncentrált válaszokat adhat, amelyek kiemelik képességeit és tapasztalatait.
Helyzet: Röviden írja le a helyzetet vagy kihívást, amellyel szembesült.
Feladat :Magyarázza el a feladatot, amelyért felelős volt.
Művelet: Adja meg a konkrét lépéseket, amelyeket a helyzet vagy kihívás megoldására tett.
Eredmény :Ismertesse tettei kimenetelét és hatását.
Példa
Kikérdező :Tudsz mesélni egy olyan időszakról, amikor sikerült megoldanod a csapattagok közötti konfliktust?
CSILLAG
Helyzet:
Egy többfunkciós csapat projektmenedzsereként olyan helyzetbe kerültem, amikor két csapattag nem értett egyet a projektben betöltött szerepével és felelősségével kapcsolatban.
Feladat
Az én feladatom az volt, hogy feloldjam a konfliktust, és biztosítsam, hogy a projekt jó úton haladjon.
Művelet
A konfliktus megoldása érdekében megbeszélést terveztem a csapat két érintett tagjával. A találkozó során elősegítettem egy beszélgetést, hogy megértsem mindkét személy nézőpontját. Ezután irányítottam őket egy olyan kompromisszum megtalálásában, amely mindkét fél aggályait figyelembe veszi, és összhangban van a projekt céljaival.
Eredmények
A konfliktus sikeresen megoldódott, és a csapattagok világos tervet határoztak meg a továbblépésről. Javult a csapat dinamikája, javult a kommunikáció, és a projekt további megszakítások nélkül haladt tovább.
További tippek
1) Gyakorlat :Gyakorolja előre az interjú kérdéseinek megválaszolását, hogy magabiztosan és felkészülten érezze magát az interjú során.
2) Testreszabhatja válaszait: A STAR válaszait testreszabhatja, hogy azok igazodjanak az adott munkakörhöz és céghez, amelynél interjút készít.
3) Legyen őszinte :Mutasson valódi példákat, amelyek tükrözik készségeit, tapasztalatait és azt az értéket, amelyet a szervezet számára hozhat.
4) Számszerűsítse az eredményeket :A cselekvései kimenetelének leírásakor lehetőség szerint adjon számszerűsíthető eredményeket. Például a százalékos növekedés, a költségcsökkentés vagy a jobb hatékonyság említése felerősítheti eredményeit.
5) Legyen tömör :Törekedjen arra, hogy válaszai tömörek és lényegre törőek legyenek, az egyes válaszokra vonatkozó elvárt határidőn belül maradva.