Ha szöveges üzenetet küld valakinek, y azt mondja, hogy nem sikerült, és amikor megnyomja a nem gombot, azt mondja, hogy nem kézbesítették?
1. Nincs hálózati kapcsolat: Ha a telefon nem csatlakozik mobilhálózathoz vagy Wi-Fi-hálózathoz, nem tud szöveges üzeneteket küldeni. Győződjön meg róla, hogy erős és stabil internetkapcsolata van.
2. Helytelen címzett: Ellenőrizze még egyszer a címzett telefonszámát, hogy biztosan helyes-e. Ha bármilyen hiba vagy elírás van a számban, az üzenet elküldése sikertelen.
3. Letiltott szám: Ha a címzett letiltotta telefonszámát, üzeneteit nem kézbesítjük neki. Megpróbálhat üzenetet küldeni egy másik számról, hogy megnézze, átmegy-e.
4. Szolgáltatóval kapcsolatos problémák: Egyes esetekben átmeneti problémák léphetnek fel a mobilszolgáltató hálózatában, amelyek megzavarhatják a szöveges üzenetküldési szolgáltatásokat. Lépjen kapcsolatba szolgáltatója ügyfélszolgálatával, hogy ellenőrizze, nincs-e ismert probléma az Ön területén.
5. Telefonbeállítások: Győződjön meg arról, hogy a telefon üzenetküldési beállításai megfelelően vannak konfigurálva. Ha multimédiás üzeneteket, például képeket vagy videókat küld, ellenőrizze, hogy engedélyezte-e az MMS-t (Multimedia Messaging Service).
6. Eszközproblémák: Ha a telefon szoftverhibákat vagy hardverproblémákat tapasztal, az befolyásolhatja a szöveges üzenetek küldési képességét. Próbálja újraindítani a telefont, vagy frissítse a szoftverét, hátha ez megoldja a problémát.
Ha a fenti tényezők mindegyikét ellenőrizte, és a szöveges üzenetek továbbra is sikertelenek, a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot a mobilszolgáltató ügyfélszolgálatával további segítségért. Kivizsgálják a problémát, és megoldást kínálnak.