Gondjai vannak a win chattel Amikor egy másik számítógépet hív, a másik nem fogadja a hívását?
- Inaktív Win Chat:Győződjön meg arról, hogy a Win Chat fut és aktív mindkét számítógépen. Ha nem fut, indítsa el a Win Chatet mindkét számítógépen.
- Tűzfal vagy víruskereső interferencia:Egyes tűzfalak vagy víruskereső szoftverek blokkolhatják a Win Chat hálózati kommunikációját. Ellenőrizze a tűzfal és a víruskereső beállításait, hogy biztosítsák a Win Chat szabad kommunikációját.
- Helytelen hálózati konfiguráció:Győződjön meg arról, hogy mindkét számítógép ugyanahhoz a hálózathoz csatlakozik, és képes kommunikálni egymással. Ha útválasztót vagy más hálózati eszközt használ, ellenőrizze, hogy vannak-e olyan porttovábbítási vagy tűzfalszabályok, amelyeket be kell állítani a Win Chathez.
- Elavult Win Chat verziók:Győződjön meg arról, hogy mindkét számítógépen telepítve van a Win Chat legújabb verziója. Előfordulhat, hogy a különböző verziók nem kompatibilisek egymással, ami a hívások sikertelenségét okozhatja.
- Rendszerengedélyek:Ellenőrizze, hogy mindkét számítógép rendelkezik-e a megfelelő engedélyekkel a Win Chat használatához. Például egyes operációs rendszerek rendszergazdai jogosultságokat igényelhetnek bizonyos hálózati alkalmazások futtatásához.
- Hálózati kapcsolódási problémák:Ellenőrizze, hogy mindkét számítógép rendelkezik-e stabil és megbízható internetkapcsolattal. A rossz hálózati feltételek a hívások sikertelenségét okozhatják.
- Számítógép alvó üzemmódja:Győződjön meg arról, hogy a hívott számítógép ébren van, és nincs alvó módban. Ellenkező esetben előfordulhat, hogy nem válaszol a bejövő hívásokra.
- Helyi hálózati hozzáférés:Ha helyi hálózaton (LAN) keresztül használja a Win Chatet, győződjön meg arról, hogy mindkét számítógép ugyanannak a munkacsoportnak vagy tartománynak a része, és hozzáférhet a megosztott erőforrásokhoz.
Ha megpróbálta ezeket a lépéseket, és a probléma továbbra is fennáll, további hibaelhárítási segítségért tekintse meg a Win Chat hivatalos dokumentációját vagy támogatási forrásait.