Példa a szállító és a vevő közötti telefonos beszélgetésre?
Vevő: Jó reggelt, [szállító neve]. Ez a [vásárló neve] a [vásárló cégtől]. Igen, kíváncsi vagyok a megrendelés állapotára.
Beszállító: Ebben szívesen segítek. Hadd vegyem fel a rendelési adatait.
[A szállító előhívja a rendelési információkat]
Beszállító: Úgy tűnik, rendelése jelenleg gyártás alatt áll. Várhatóan [dátum]-ig elkészül.
Vevő: Ez nagyszerű hír. Reméltem, hogy akkor már meglesz.
Beszállító: Mindent megteszünk annak érdekében, hogy időben megérkezzen.
Vevő: Ezt nagyra értékelem. Nagyon várom, hogy megkapjam ezeket a termékeket.
Beszállító: Ezt örömmel halljuk. Bízunk benne, hogy elégedett lesz velük.
Vevő: Biztos vagyok benne, hogy az leszek. A múltban mindig elégedett voltam a termékeivel.
Beszállító: Köszönjük üzletét. Nagyra értékeljük folyamatos támogatását.
Vevő: Szívesen. Már alig várom, hogy hamarosan újra együtt dolgozhassak.
Beszállító: Várjuk, hogy Önnel is dolgozhassunk. Jó napot kívánok.
Vevő: Neked is. Búcsú.
Beszállító: Búcsú.