Ha egy vállalat valóban le akar nyűgözni az olvasókat, akkor üzeneteinek formálisnak kell lenniük, és méltó nyelveken kell írni, amelyek tudást jelenítenek meg- megvitatni?

Vita tárgya, hogy egy vállalatnak formális és méltóságteljes nyelvezetet kell-e használnia üzeneteiben, hogy lenyűgözze az olvasókat. Bár a formális nyelv a professzionalizmus és a tekintély érzését közvetítheti, merevnek és megközelíthetetlennek is tűnhet. Másrészt, ha kötetlenebb nyelvezetet használunk, akkor egy cég rokonszenvesebbnek és barátságosabbnak tűnhet, de az is előfordulhat, hogy nem professzionális. Végső soron a legjobb megközelítés a vállalat célközönségétől és a közvetíteni kívánt általános hangvételtől függ.

Érvek a formális nyelvhasználat mellett:

* A professzionalizmus és a tekintély érzését közvetíti . Amikor egy vállalat hivatalos nyelvezetet használ, bizalmat és hitelességet kelthet olvasóiban. Ennek az az oka, hogy a formális nyelv gyakran az oktatáshoz, a tapasztalathoz és a szakértelemhez kapcsolódik.

* Több tudásúvá teszi a vállalatot . A formális nyelv használata azt is eredményezheti, hogy a vállalat tájékozottabbnak és tapasztaltabbnak tűnik, mint versenytársai. Ennek az az oka, hogy a formális nyelv gyakran tartalmaz olyan szakkifejezéseket és zsargont, amelyek meghatározott iparágakhoz vagy szakmákhoz kapcsolódnak.

* Meggyőzőbb lehet. A formális nyelvezet is meggyőzőbb lehet, mint a hétköznapi nyelvezet, különösen, ha érvek vagy ajánlások megfogalmazására használják. Ennek az az oka, hogy a formális nyelvet gyakran tárgyilagosabbnak és elfogulatlanabbnak tekintik, mint a hétköznapi nyelvet.

Érvek a hétköznapi nyelvhasználat mellett:

* Megközelíthetőbbé és barátságosabbá teszi a céget . A hétköznapi nyelvezet használatával egy cég rokonabbnak és barátságosabbnak tűnhet olvasói számára. Ennek az az oka, hogy a hétköznapi beszélgetések során gyakran használnak hétköznapi nyelvezetet, amitől a cég lényegre törőbb és megközelíthetőbbnek tűnik.

* Lenyűgözőbb lehet. A hétköznapi nyelvezet is vonzóbb lehet, mint a formális nyelv, különösen, ha történetek elmesélésére vagy személyes tapasztalatok megosztására használják. Ennek az az oka, hogy a hétköznapi nyelv gyakran társalgásibb és könnyebben olvasható, ami élvezetesebbé teheti az olvasók számára.

* Hatékonyabb lehet fiatalabb közönség elérésében . A fiatalabb közönség nagyobb valószínűséggel fogékony a hétköznapi nyelvezetre, mint a formális nyelvre. Ennek az az oka, hogy a hétköznapi nyelvezetet gyakran relevánsabbnak és az életükhöz kapcsolódónak tekintik.

Végső soron a legjobb megközelítés a formális és az alkalmi nyelv keverékének használata, a kontextustól és a célközönségtől függően. Például előfordulhat, hogy egy vállalat hivatalos nyelvezetet használ pénzügyi jelentéseiben, de hétköznapibb nyelvezetet használ marketinganyagaiban. A megfelelő nyelvhasználattal egy vállalat pozitív benyomást kelthet olvasóiban, és bizalmat és hitelességet építhet.