Hogyan beszélhetsz egy IGAZI személlyel a Cincinnati Bell telefontársaságnál?
2. Hallgassa meg az automatizált menüopciókat, és válassza ki azt, amelyik megfelel a hívás okának.
3. Ha nem talál az igényeinek megfelelő lehetőséget, mondja azt, hogy „Üzemeltető”.
4. Kapcsolatba kerülsz egy valódi személlyel, aki segíthet neked.
Íme néhány további tipp a Cincinnati Bell valódi személlyel való beszélgetéséhez:
- Légy udvarias és tisztelettudó.
- Készítse elő számlaszámát vagy egyéb vonatkozó információkat.
- Legyen világos és tömör, hogy miben van szüksége segítségre.
- Ha nem elégedett a kapott segítséggel, kérje meg, hogy beszéljen egy felettesével.
Ha követi ezeket a tippeket, növelheti annak esélyét, hogy valódi személlyel beszéljen a Cincinnati Bellnél, és megkapja a szükséges segítséget.