Szállodai telefonbeszélgetés a foglalásról?

Front Desk: Köszönjük, hogy felhívta a Grandview Hotelt. Hogyan segíthetek?

Vendég: Szeretnék szobát foglalni, kérem.

Front Desk: Biztosan. Megkaphatnám a neved, kérlek?

Vendég: A nevem John Smith.

Front Desk: És mikor szeretne velünk maradni, Mr. Smith?

Vendég: Július 15-én szeretnék bejelentkezni és július 20-án kijelentkezni.

Front Desk: Tökéletes. És hány vendég tartózkodik majd a szobában?

Vendég: Két vendég lesz.

Front Desk: Megkérdezhetem, hogy milyen típusú szobát szeretne?

Vendég: King-size szobát szeretnék, ha van.

Front Desk: Természetesen ezek közül néhány elérhető nálunk. Városra vagy hegyre néző szobát szeretne?

Vendég: Inkább egy városra néző szobát szeretnék.

Front Desk: Neves. És szüksége van valamilyen különleges kényelemre vagy szolgáltatásra a tartózkodása alatt?

Vendég: Igen, szeretnék egy szobát kérni mini hűtővel és sötétítő függönnyel, ha lehet.

Front Desk: Természetesen gondoskodni fogok arról, hogy ezek a kényelmi szolgáltatások benne legyenek a szobafoglalásban.

Vendég: Kiváló. Még egy dolog:vannak aktuális akciói vagy kedvezményei?

Front Desk: Jelenleg nyári akciónk van, mely 4 vagy több éjszakás tartózkodás esetén 20% kedvezményt biztosít.

Vendég: Ez jól hangzik! 5 éjszakát maradok, ezért alkalmazom a kedvezményt.

Front Desk: Tökéletes. Mr. Smith, kérhetném az elérhetőségeit, beleértve a telefonszámát és az e-mail címét?

Vendég: Persze, ez a 0123456789 és a username@example.com.

Front Desk: Köszönjük, hogy megadta ezt az információt. Sikeresen lefoglaltam két vendéget egy king-size ággyal rendelkező szobában, kilátással a városra, a kért felszereltséggel. Hamarosan kap egy megerősítő e-mailt.

Vendég: Ez csodálatos. Köszönjük a segítséget.

Front Desk: Nagyon szívesen, Mr. Smith. Szeretettel várjuk Önt a Grandview Hotelben július 15-én. Ha további kérdése vagy kérése van, forduljon hozzánk bizalommal.

Vendég: biztosan fogok. Még egyszer köszönöm.

Fejlesztőpult: Nagyon szívesen. Szép napot, Mr. Smith!

[Beszélgetés vége]