Mi a szervezeti kommunikáció eredete és fő hangsúlya?
A posztmodern felemelkedésével és a technológia növekvő befolyásával a szervezeti kommunikáció egyre gördülékenyebb és dinamikusabb kommunikációs mintákra összpontosított. Manapság a szervezeti kommunikációval foglalkozó tudósok és gyakorlati szakemberek annak megértésével foglalkoznak, hogy a kommunikáció hogyan befolyásolja a szervezeti kultúrát, az alkalmazottak elkötelezettségét, a döntéshozatalt, az innovációt és a változásmenedzsmentet.
Íme néhány a kortárs szervezeti kommunikáció fő hangsúlyai közül:
A kommunikáció mint stratégiai erőforrás :A szervezeti kommunikációt kulcsfontosságú erőforrásnak tekintik, amelyet a szervezetek felhasználhatnak céljaik és stratégiáik eléréséhez. A kommunikációt az érdekelt felekkel való kapcsolatok kialakítására és fenntartására, a pozitív szervezeti kultúra kialakítására és fenntartására, valamint az alkalmazottak elkötelezettségének és együttműködésének elősegítésére használják.
Belső és külső kommunikáció: A szervezeti kommunikáció magában foglalja mind a belső, mind a külső kommunikációt. A belső kommunikáció a szervezeten belül zajló kommunikációt jelenti, például az alkalmazottak, a vezetők és a részlegek között. A külső kommunikáció olyan kommunikációra utal, amely egy szervezet és külső érdekelt felei, például ügyfelek, beszállítók, befektetők és a média között zajlik.
Technológia a szervezeti kommunikációban: A technológia jelentősen befolyásolta a szervezeti kommunikációt, új eszközöket és csatornákat kínálva a kommunikációhoz, és elősegítette a szervezeten belüli nagyobb együttműködést és kapcsolódást. A technológia azt is lehetővé tette a szervezetek számára, hogy hatékonyabban kommunikáljanak a külső érdekelt felekkel, és szélesebb közönséget érjenek el.
Kommunikáció és szervezeti kultúra :A szervezeti kultúrát a kommunikációs gyakorlatok befolyásolják és alakítják. A kommunikációs rituálék, szimbólumok, nyelv és történetek közvetíthetik és megerősíthetik a szervezet értékeit, hiedelmeit és normáit. A kommunikáció szerepet játszik abban is, hogy az alkalmazottak megértsék a szervezeti identitást, célokat és célokat.
Kommunikáció és változáskezelés: A kommunikáció létfontosságú a szervezeti változások kezelésében. A hatékony kommunikáció segít az alkalmazottaknak megérteni a változás okát, csökkenti az ellenállást, és elősegíti a változási kezdeményezések támogatását. A kommunikáció azt is lehetővé teszi az alkalmazottaknak, hogy eligazodjanak a változások kihívásai között, és alkalmazkodjanak az új munkamódszerekhez.
Összességében a szervezeti kommunikáció döntő szerepet játszik a szervezetekben azáltal, hogy elősegíti az információmegosztást, a koordinációt, a döntéshozatalt, a problémamegoldást és a kapcsolatépítést. Segíti a szervezeteket, hogy alkalmazkodjanak a gyorsan változó környezethez, reagáljanak az érdekelt felek igényeire, és elősegítsék az együttműködésen alapuló és produktív munkakultúrát.