Hogyan juthat el a Zune Javított
Zune 4.0 + szoftver
Zune készüléken
Zune USB szinkronizáló kábel
Show More utasítások
1
Biztonsági másolat készítése a Zune tartalmát , ha a ez működik elég erre. Indítsa el a Zune 4.0 + szoftver kezelésére használt minden Zune eszköz tartalmát. Kösse össze a Zune hardvert a számítógéphez az USB-kábel ( mellékelve) , hogy kezdeményezi a szinkronizálás folyamatát . A videók, zenefájlok és más média segíti majd a számítógéphez .
2
Indítsa újra a Zune . Az újraindítással néha megoldani szoftveres problémák miatt a hardver probléma , amit tapasztalhatsz . Nyomja le a Zune a " Up " és a " Vissza" gomb az előlapon egyszerre öt másodpercig, amíg a Zune képernyőjén fordul egyszínű fekete . A Zune logó jelenik meg , mint a készülék újraindul .
3
Rend Zune szervizelés és javítás a Microsoft hivatalos Zune szolgáltatás honlapján, ha a visszaállítás nem segített. Jelentkezzen be a fiók hitelesítő adatait létrehozott amikor először beállította a Zune . Ha még nincs fiókja , hozzon létre egyet most .
4
Töltse ki a Zune szerviz űrlapot. Adja meg a Zune sorozatszámát és egyéb pénzügyi adatok , hogy ellenőrizze a Zune a vásárlás dátumát és garancia állapotát. Microsoft majd mailt a dobozt , és egy előre fizetett postai címkét , hogy küldje be a készüléket javításra.
5
Várja meg a Zune kell javítani . Ez jellemzően 15 munkanap Microsoft fogadására , feldolgozására és javítás a Zune . Ez idő alatt , akkor jelentkezzen be , hogy a javítási és a szolgáltatás honlapján, és ellenőrizze az állapotát a javítási igényt. Ha a készülék nem javítható , a Microsoft cserélje ki a felújított vagy új Zune.