Miért nem működik a Beats fejhallgatóm?

1. Győződjön meg arról, hogy a Beats fejhallgató be van kapcsolva.

2. Nyissa meg a Bluetooth-beállításokat eszközén.

3. Válassza ki a „Beats” elemet vagy a fejhallgató nevét a csatlakozáshoz.

A Beats fejhallgató alaphelyzetbe állítása:

1. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre 5 másodpercig a bekapcsoló és a hangerő csökkentő gombot.

2. Engedje el a gombokat, ha fehér fényt lát a fejhallgatón.

Frissítse Beats fejhallgatóját:

1. Csatlakoztassa a fejhallgatót a számítógéphez a mellékelt töltőkábellel.

2. Nyissa meg a Beats Updater alkalmazást a számítógépén.

3. A fejhallgató frissítéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Tisztítsa meg az audio csatlakozót vagy a töltőportot:

1. Puha, száraz ruhával óvatosan tisztítsa meg a fejhallgató audiocsatlakozóját vagy töltőportját.

2. Ne használjon éles vagy súroló hatású tárgyakat, amelyek károsíthatják a portot.

Kapcsolatfelvétel az Apple ügyfélszolgálatával:

Ha a fenti megoldások egyike sem működik, további segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.