Mi a teendő, ha a Sony Walkman nem tud lejátszani egy adott fájlformátumot?
* Győződjön meg arról, hogy a fájl olyan formátumban van, amelyet a Walkman támogat. A Walkman a következő fájlformátumokat támogatja:MP3, WMA, WAV és AAC. Ha a fájl más formátumú, át kell konvertálnia a támogatott formátumok egyikére.
* Próbálja meg másolni a fájlt egy másik helyre a Walkmanen. Néha a fájlok megsérülhetnek, ha sérült vagy elérhetetlen helyen tárolják őket. A probléma megoldásában segíthet a fájl másolása egy másik helyre.
* Próbálja újraindítani a Walkmant. Egy egyszerű újraindítás néha megoldja a lejátszással kapcsolatos problémákat. A Walkman újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg a képernyő ki nem kapcsol. Ezután nyomja meg újra a bekapcsológombot a Walkman ismételt bekapcsolásához.
* Frissítse a Walkman firmware-ét. A firmware-frissítések néha kijavíthatják a lejátszással kapcsolatos problémákat. A firmware-frissítés ellenőrzéséhez csatlakoztassa a Walkman készüléket a számítógépéhez, és nyissa meg a Sony Music Center szoftvert. A szoftver automatikusan ellenőrzi a frissítéseket, és telepíti azokat, ha elérhetők.
* Lépjen kapcsolatba a Sony ügyfélszolgálatával. Ha a fenti lépések mindegyikét kipróbálta, és a Walkman továbbra sem tudja lejátszani a fájlt, előfordulhat, hogy kapcsolatba kell lépnie a Sony ügyfélszolgálatával. Segíthetnek a probléma elhárításában, és megoldást is tudnak nyújtani.