Mit jelent, ha kék képernyőt kap egy iPod touch 4. generáción?
1. Szoftverproblémák:
* szoftver hibája: Egy ideiglenes szoftver hibája okozhatja a kék képernyőt. Próbáljon ki egy kemény visszaállítást A alvás/ébrenlét megnyomásával és megtartásával és otthon A gombok egyszerre, amíg az Apple logó meg nem jelenik.
* Elavult szoftver: Ha az iPod touch az iOS elavult verzióját futtatja, akkor ez okozhatja a kék képernyőt. Frissítse a szoftvert a legfrissebb verzióhoz.
* sérült adatok: A sérült adatok néha szoftverproblémákat okozhatnak. Lehet, hogy vissza kell állítania az iPod touch -et a gyári beállításokhoz, amelyek törlik az összes adatot.
* alkalmazáskibocsátás: Egy hibás alkalmazás okozhatja a kék képernyőt. Próbálja ki a bezárását az összes alkalmazás bezárása és nézd meg, hogy a kérdés továbbra is fennáll -e. Ha igen, próbálja ki a törlését a gyanús alkalmazás törlése -
2. Hardverproblémák:
* akkumulátorkibocsátás: A meghibásodó akkumulátor néha okozhatja a kék képernyőt. Próbálja meg az iPod touch feltöltését és nézd meg, hogy a probléma megoldódik -e.
* Hibás hardver: A hibás hardverkomponens, például a kijelző, az alaplap vagy a memória, okozhatja a kék képernyőt. Ha az iPod touch továbbra is garancia, vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatásával.
Hibaelhárítási tippek:
* Hard -visszaállítás: Próbáljon meg egy kemény visszaállítást a fentiek szerint.
* Csatlakozás az iTuneshoz: Ha a kék képernyő továbbra is fennáll, csatlakoztassa az iPod touch -ot egy számítógéphez, a telepített iTunes -val. Nézze meg, hogy az iTunes felismeri -e az eszközt.
* A gyári beállítások visszaállítása: Ha az iTunes felismeri az iPod touch -ot, megpróbálhatja visszaállítani azt a gyári beállításokra. Ez törli az összes adatot.
* Vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatásával: Ha a fenti megoldások egyike sem működik, vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatásával a további segítségért.
Fontos megjegyzés: Ha az iPod touch továbbra is garancia alatt van, akkor a legjobb, ha először kapcsolatba lép az Apple támogatásával. Diagnosztizálhatják a problémát, és meghatározhatják, hogy a garancia vonatkozik -e.