Az Apple iPod bekapcsol, de csak annyit lát, hogy egy alma van, még az USB -hez is csatlakoztatva.
Hibaelhárítási lépések:
1. erő újraindítás:
- Tartsa lenyomva a alvást/ébresztést gomb és a otthon gomb egyszerre.
- Tartsa mindkét gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik, majd engedje fel.
2.
- Csatlakoztassa az iPod -ot az USB -kábellel.
- Nyissa meg az iTunes -ot a számítógépén.
- Ha az iTunes felismeri az iPod -ot, kövesse a helyreállítási utasításokat. Ha nem, folytassa a 3. lépést.
- Ha az iPod helyreállítási módban van, akkor az iTunes felajánlja annak visszaállítását. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
3. Írja be a DFU módot (fejlettebb):
- Fontos: Ez törli az iPod összes adatait.
- Csatlakoztassa az iPod -ot a számítógépéhez.
- Kapcsolja ki az iPod -ot.
- Tartsa lenyomva a alvást/ébresztést gombot 3 másodpercig.
- A alvás/ébredés tartása közben gomb, nyomja meg és tartsa be a Home gombot gomb.
- 10 másodperc múlva engedje el a alvás/ébresztést gomb, de folytassa a Home tartását gombot további 5 másodpercig.
- Ha sikeres, az iPod képernyője fekete marad.
- Nyissa meg az iTunes -ot, és fel kell ismernie az iPod -ot helyreállítási módban. Kövesse az utasításokat a visszaállításhoz.
Ha a probléma továbbra is fennáll:
- Ellenőrizze az USB -kábelt és a portot: Győződjön meg arról, hogy a kábel megfelelően van -e csatlakoztatva, és hogy a port működik -e.
- Próbáljon ki egy másik számítógépet: Ha van egy másik számítógépe, amelyben az iTunes telepítve van, próbálja meg csatlakoztatni az iPod -ot.
- Vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatásával: Ha a fenti megoldások egyike sem működik, akkor vegye fel a kapcsolatot az Apple támogatásával a további segítségért.
Fontos megjegyzések:
* A visszaállítás előtt győződjön meg arról, hogy az iPod nemrégiben készített biztonsági másolatát.
* Az iPod visszaállítása törli az összes adatot és beállítást.
* Ha más hibákat vagy üzeneteket lát, kérjük, adja meg őket, hogy pontosabb utasításokat adjak.