Miért lehet szinkronizálni néhány dalt az iPodon vagy iPhone-on, de nem az összeset?
* A dal nem kompatibilis formátumú. Az iPod és iPhone csak bizonyos formátumú dalokat tud lejátszani, például MP3, AAC, WAV és AIFF. Ha egy dal más formátumú, akkor azt kompatibilis formátumba kell konvertálnia, mielőtt szinkronizálná a készülékével.
* A dal túl nagy. Az iPodok és iPhone-ok korlátozott tárterülettel rendelkeznek, így előfordulhat, hogy nem tudja szinkronizálni a túl nagy dalokat. Az iPodon vagy iPhone-on tárolt zeneszámok maximális fájlmérete 2 GB.
* A dalt DRM védi. Egyes zeneszámokat a digitális jogkezelés (DRM) védi, amely megakadályozza, hogy lemásolják vagy lejátszsák őket nem engedélyezett eszközökön. Ha egy dalt DRM véd, akkor nem tudja majd szinkronizálni iPod-jával vagy iPhone-jával, hacsak nem rendelkezik megfelelő jogosultsággal.
* A dal nem található az iTunes könyvtárában. Ahhoz, hogy egy dalt szinkronizálhasson iPod vagy iPhone készülékével, először az iTunes könyvtárában kell lennie. Ha egy dal nem található az iTunes könyvtárában, akkor hozzá kell adnia a könyvtárához, mielőtt szinkronizálhatja az eszközével.
Ha a fenti lépések kipróbálása után sem tud szinkronizálni egy dalt iPod vagy iPhone készülékével, segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához.