Mi van, ha az iPod elakad?
1. Indítsa újra iPodját. Ez egyszerű javításnak tűnhet, de gyakran megoldja a kisebb problémákat. Az iPod újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva néhány másodpercig a bekapcsológombot, amíg a képernyő elsötétül. Ezután ismét nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
2. Állítsa alaphelyzetbe iPodját. Ha az iPod újraindítása nem működik, lehet, hogy alaphelyzetbe kell állítania. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Bekapcsológombot és a Kezdőlap gombot legalább 10 másodpercig. A képernyő elsötétül, és megjelenhet az Apple logó. Tartsa lenyomva a gombokat, amíg újra meg nem jelenik az Apple logó.
3. Frissítse iPod szoftverét. Egy elavult szoftververzió időnként az iPod elakadását okozhatja. Az iPod szoftverének frissítéséhez csatlakoztassa a számítógéphez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást. Az iTunes automatikusan ellenőrzi a frissítéseket, és felkéri a telepítésre, ha elérhető.
4. Állítsa vissza iPodját. Ha a fenti megoldások egyike sem működik, lehet, hogy vissza kell állítania iPodját. Ezzel törli az összes adatot az iPodról, ezért a folytatás előtt készítsen biztonsági másolatot. Az iPod visszaállításához csatlakoztassa a számítógépéhez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást. Az iTunes automatikusan felismeri az iPodját, és felszólítja a visszaállítására.
5. Vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával. Ha nem tudja saját maga megoldani a problémát, segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. Az Apple ügyfélszolgálata további hibaelhárítási lépéseket tud nyújtani, vagy megszervezi az iPod javítását vagy cseréjét.