Amikor bedugom az ipod-ot a számítógépbe, megjelenik az Apple jele, majd a főmenübe lép, és azt mondja, hogy csatlakoztasd a tápfeszültséget, megpróbáltam visszaállítani, de semmi sem működik, nem megy a boltba?
1. Próbálkozzon másik USB-kábellel: Néha a problémát egy hibás USB-kábel okozhatja. Próbáljon meg egy másik USB-kábelt, lehetőleg Apple-tanúsítványt használni, hogy iPodját a számítógéphez csatlakoztassa.
2. Próbáljon másik USB-portot: Próbálja meg csatlakoztatni iPodját a számítógép másik USB-portjához. Előfordulhat, hogy egyes USB-portok nem biztosítanak elegendő energiát, vagy problémák adódhatnak az adatátvitellel.
3. Indítsa újra iPodját és számítógépét: Néha egy egyszerű újraindítás megoldhatja a problémát. Kapcsolja ki az iPod-ot és a számítógépet, várjon néhány percet, majd kapcsolja be újra.
4. Frissítse iTunes-ját: Győződjön meg arról, hogy az iTunes legújabb verziója telepítve van a számítógépére. Előfordulhat, hogy az iTunes régebbi verziói nem kompatibilisek az iPodok újabb verzióival.
5. Ellenőrizze számítógépe energiaellátási beállításait: Győződjön meg arról, hogy a számítógép energiabeállításai nem akadályozzák az iPod töltését. Egyes energiatakarékossági beállítások korlátozhatják az USB-portok teljesítményét.
6. Próbálja meg alaphelyzetbe állítani iPodját: Ha a fenti lépések egyike sem működik, megpróbálhatja alaphelyzetbe állítani iPodját. Ehhez nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre a Bekapcsológombot és a Kezdőlap gombot legalább 10 másodpercig, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
7. Kapcsolatfelvétel az Apple ügyfélszolgálatával: Ha a fenti lépések mindegyikét kipróbálta, és a számítógép továbbra sem ismeri fel iPodját, előfordulhat, hogy további segítségért fel kell vennie a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával.