Mi a teendő, ha az iPod touch képernyő tetején és alján szürke vonalak láthatók?

1. Próbálja újraindítani az iPod touch készüléket. Ez az első lépés, amelyet meg kell tennie, ha problémába ütközik az eszközzel. Az iPod touch újraindításához nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a kikapcsolás csúszka. Ezután húzza el a csúszkát az eszköz kikapcsolásához. Néhány másodperc múlva ismét nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

2. Ellenőrizze a képernyővédőt. Ha van képernyővédő fólia az iPod touchon, győződjön meg arról, hogy megfelelően van felhelyezve, és nem takarja el a képernyő tetejét vagy alját. Ha a képernyővédő fólia nincs megfelelően felhelyezve, akkor a képernyő tetején és alján szürke vonalak jelenhetnek meg.

3. Tisztítsa meg iPod touch képernyőjét. A piszkos képernyő azt is okozhatja, hogy a képernyőn szürke vonalak jelennek meg. Az iPod touch képernyő tisztításához használjon puha, száraz ruhát. Kerülje az erős vegyszerek vagy tisztítószerek használatát, mert ezek károsíthatják a képernyőt.

4. Állítsa vissza az iPod touch készüléket. Ha megpróbálta a fenti lépéseket, és a szürke vonalak továbbra is láthatók, előfordulhat, hogy vissza kell állítania az iPod touch készüléket. Az iPod touch visszaállításához csatlakoztassa a számítógépéhez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást. Ezután válassza ki az iPod touch készüléket az iTunes alkalmazásban, és kattintson a „Visszaállítás” gombra.

5. Vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával. Ha a fenti lépések mindegyikét kipróbálta, és a szürke vonalak továbbra is láthatók, lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával. Lehetséges, hogy további segítséget nyújtanak, vagy megjavíthatják iPod touch készülékét.