Miért kapja ezt az üzenetet az iTunes-on. A kérés nem feldolgozható, 1009-es hibakód, kérem, segítsen, hogy letölthessek alkalmazásokat vagy dalokat az iTunes áruházból, köszönöm.
Ha a „Kérés nem feldolgozható” hibaüzenet jelenik meg az iTunes-on 1009-es hibakóddal, az azt jelzi, hogy probléma van az iTunes Store-hoz való csatlakozással. Ezt a hibát különböző okok okozhatják, többek között:
- Rossz internetkapcsolat vagy átmeneti hálózati hiba
- Helytelen dátum- és időbeállítások a készüléken
- Elavult iTunes szoftver
- Biztonsági szoftver vagy tűzfal interferencia
- Nincs elegendő tárhely az eszközön
- Szerverrel kapcsolatos problémák az Apple-nél
Javítás:
Íme néhány megoldás, amellyel megpróbálhatja megoldani ezt a hibát:
1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot:
- Győződjön meg arról, hogy eszköze (számítógépe vagy iOS-eszköze) stabil internetkapcsolattal rendelkezik. Próbálja újraindítani a modemet vagy az útválasztót.
- Ha vezetékes kapcsolatot használ, ellenőrizze, hogy a kábelek megfelelően vannak-e csatlakoztatva.
- Vezeték nélküli kapcsolathoz próbáljon közelebb menni a hozzáférési ponthoz, vagy váltson másik Wi-Fi hálózatra.
2. Javítsa ki a dátumot és az időt:
- A helytelen eszközidő-beállítások megzavarhatják az iTunes azon képességét, hogy csatlakozzon a szerverekhez.
- A számítógép beállításainál győződjön meg arról, hogy a dátum és idő helyesen van beállítva, figyelembe véve az aktuális időzónát.
- iOS-eszközök esetén lépjen a Beállítások> Általános> Dátum és idő menüpontra, és végezze el a szükséges beállításokat.
3. Szükség esetén frissítse az iTunes alkalmazást:
- Nyissa meg az iTunes alkalmazást, és lépjen a menüsorra (Mac esetén), vagy nyomja meg a Ctrl + , billentyűket (Windows PC-n).
- Kattintson a Frissítések keresése lehetőségre és telepítse az iTunes elérhető frissítéseit.
4. A biztonsági szoftver letiltása vagy módosítása:
- Bizonyos biztonsági szoftverek vagy tűzfalbeállítások blokkolhatják az iTunes Store-hoz való csatlakozást. Próbálja ideiglenesen letiltani őket, vagy konfigurálni a kivételeket az iTunes számára a biztonsági beállításokban.
5. Hozzon létre tárhelyet:
- Ha nagyméretű alkalmazást vagy frissítést tölt le, és nincs elég tárhelye, tárhely felszabadítása segíthet. Törölje a szükségtelen fájlokat, vagy helyezze át őket egy külső tárolóeszközre.
6. Jelentkezzen ki, majd lépjen vissza Apple ID-jába:
- Az iTunes alkalmazásban vagy iOS-eszközén jelentkezzen ki Apple ID-jéből, majd jelentkezzen be újra. Ez frissítheti a kapcsolatot, és esetleg kijavíthatja a hibát.
7. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával:
- Ha az összes lehetséges javítási lehetőséget kimerítette, és a hiba továbbra is fennáll, a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával további segítségért. Konkrétabb hibaelhárítási lépéseket tudnak nyújtani, vagy ellenőrizhetik, hogy van-e valamilyen probléma az iTunes Store csatlakozását érintően.
Ne feledje, hogy a „Kérés nem feldolgozható” 1009-es hibakód különböző okai lehetnek, és nem minden megoldás működik mindenkinél. Próbáljon ki egyenként minden lépést, és nézze meg, mi oldja meg a problémát az adott helyzetben.