Ha az iPod beragadt, mit csinálsz, már megpróbáltam sikertelenül. A kapcsolót is mozgathatja, de nem megy el. Segítség?
1. Újraindítás kényszerítésere :
- Nyomja le és tartsa lenyomva egyszerre a Bekapcsológombot és a Kezdőlap gombot legalább 10 másodpercig, vagy amíg meg nem jelenik az Apple logó.
2. Szoftverfrissítések keresése:
- Csatlakoztassa iPodját a számítógéphez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást.
- Ha elérhető frissítés, az iTunes felkéri a telepítésére.
3. Visszaállítás a biztonsági mentésből :
- Ha nemrégiben készített biztonsági másolatot iPod-járól, megpróbálhatja visszaállítani a biztonsági másolatból.
4. DFU (Device Firmware Update) módban :
- Ez egy fejlettebb hibaelhárítási lépés.
Íme, hogyan állíthatja iPodját DFU módba:
- Csatlakoztassa iPodját a számítógéphez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást.
- Kapcsolja ki az iPodját.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot 3 másodpercig.
- Miközben továbbra is lenyomva tartja a bekapcsológombot, nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot 10 másodpercig.
- Engedje el a bekapcsológombot, de tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot, amíg az iTunes nem észleli az iPod helyreállítási módban.
Miután az iPod DFU módban van, az iTunes lehetőséget ad a visszaállításra.
5. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával :
- Ha a fenti lépések mindegyikét kipróbálta, és a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy további segítségért fel kell vennie a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával.