Mi a teendő, ha az iPod touch képernyője kifehéredik és lefagy, kikapcsol, ha a számítógéphez csatlakoztatja?
1. Újraindítás kényszerítése :Tartsa lenyomva egyszerre a Bekapcsológombot és a Kezdőlap gombot legalább 10 másodpercig, vagy amíg meg nem jelenik az Apple logó.
2. Frissítse a szoftvert :Ha van elérhető szoftverfrissítés az iPod touch készülékhez, annak telepítése megoldhatja a problémát. Csatlakoztassa iPod touch készülékét egy Wi-Fi hálózathoz, majd lépjen a Beállítások> Általános> Szoftverfrissítés menüpontra.
3. Állítsa vissza az eszközt :Ha a probléma továbbra is fennáll, megpróbálhatja visszaállítani iPod touch készülékét az iTunes használatával. Csatlakoztassa iPod touch készülékét a számítógépéhez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást. Válassza ki iPod touch készülékét az iTunes alkalmazásban, majd kattintson a „Visszaállítás” gombra. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a visszaállítás befejezéséhez.
4. Kapcsolatfelvétel az Apple ügyfélszolgálatával :Ha a fenti lépések egyike sem működik, további segítségért forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. Szükség esetén további hibaelhárítási lépéseket is tudnak nyújtani, vagy megjavíthatják az iPod touch készüléket.