Mit csinálsz, ha az ipod alkalmazás nem tölt be, és azt mondja, hogy vár?
1. Indítsa újra iPodját: Néha egy egyszerű újraindítás megoldhatja az alkalmazással kapcsolatos problémákat. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a kikapcsolás csúszka, majd húzza el az iPod kikapcsolásához. Várjon néhány másodpercet, majd ismét nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
2. Frissítések keresése:
- Csatlakoztassa iPodját Wi-Fi hálózathoz.
- Nyissa meg az App Store alkalmazást.
- Érintse meg profilja ikonját a jobb felső sarokban.
- Görgessen le, és keresse meg az "Elérhető frissítések" részt.
- Ha elérhető frissítés a problémás alkalmazáshoz, érintse meg a mellette lévő „Frissítés” gombot.
- A frissítés telepítése után próbálja meg újra elindítani az alkalmazást.
3. Kényszerített kilépés az alkalmazásból:
- Kattintson duplán a Kezdőlap gombra, vagy csúsztassa felfelé az ujját a képernyő aljáról az összes megnyitott alkalmazás megtekintéséhez.
- Csúsztassa jobbra vagy balra a problémás alkalmazás megkereséséhez.
- Csúsztassa felfelé az alkalmazás előnézetét az alkalmazás bezárásához.
4. Töltse le és telepítse újra az alkalmazást:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az alkalmazás ikonját a kezdőképernyőn, amíg az el nem kezd remegni.
- Érintse meg az „X” ikont, amely az alkalmazás ikonjának sarkában jelenik meg.
- Amikor a rendszer kéri, válassza az „Alkalmazás kiürítése” lehetőséget.
- Az alkalmazás letöltése után ismét nyomja meg és tartsa lenyomva az alkalmazás ikonját, és válassza a „Telepítés” lehetőséget.
5. Minden beállítás visszaállítása:
- Lépjen a Beállítások> Általános> Visszaállítás menüpontra.
- Válassza az "Összes beállítás visszaállítása" lehetőséget.
- Vegye figyelembe, hogy ez a művelet visszaállítja a Wi-Fi-hálózatokat, a Bluetooth-kapcsolatokat és az egyéb beállításokat az alapértelmezett állapotukra.
6. Visszaállítás a biztonsági másolatból:
- Csatlakoztassa iPodját a számítógéphez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást.
- Kattintson az iPod ikonra az iTunes alkalmazásban.
- A „Biztonsági mentések” részben válassza a „Biztonsági másolat visszaállítása” lehetőséget.
- Válasszon ki egy megfelelő biztonsági másolatot, és kattintson a "Visszaállítás" gombra.
7. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával:
- Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a problémát, akkor szoftver- vagy hardverprobléma lehet. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával további segítségért és útmutatásért a következő teendőkkel kapcsolatban.