Mi az a 3212-es hiba az iTunesban?

3212-es hiba az iTunesban általában azt jelzi, hogy probléma van az eszköz firmware-ével vagy szoftverével, vagy hogy a számítógép iTunes alkalmazását frissíteni kell.

Íme néhány lépés, amellyel megpróbálhatja megoldani ezt a hibát:

1. Ellenőrizze az iTunes frissítéseit:

* Nyissa meg az iTunes alkalmazást a számítógépén, és kattintson a "Súgó" elemre a menüsorban.

* Válassza a "Frissítések keresése" lehetőséget, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az iTunes legújabb verzióját használja.

2. Indítsa újra az eszközt és a számítógépet:

* Kapcsolja ki iPhone, iPad vagy iPod touch készülékét. Ezután kapcsolja be újra a bekapcsológomb lenyomva tartásával, amíg meg nem jelenik az Apple logó.

* Indítsa újra a számítógépet is.

3. Ellenőrizze a szoftverfrissítéseket:

* Eszközén lépjen a Beállítások elemre> Általános> Szoftverfrissítés . Telepítse az elérhető szoftverfrissítéseket.

4. Próbálja ki a helyreállítási módot:

- Győződjön meg arról, hogy a készülék akkumulátorának legalább 50%-a fel van töltve, vagy csatlakozik egy áramforráshoz.

- Csatlakoztassa eszközét a számítógéphez USB-kábellel.

- Miközben tartja a Kezdőlap gombot gombot, csatlakoztassa a készüléket a számítógéphez. Tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot, amíg meg nem jelenik a Helyreállítási mód képernyő.

- A számítógép iTunes ablakában egy üzenetnek kell megjelennie, amely arra kéri, hogy állítsa vissza az eszközt. Kattintson a Visszaállítás lehetőségre és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

5. Eszköz-illesztőprogramok frissítése:

* Csatlakoztassa eszközét a számítógéphez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást.

* Kattintson az "Eszköz" ikonra az iTunes ablak bal felső sarkában.

* A jobb oldali "Beállítások" panelen kattintson az "Összegzés" fülre.

* Kattintson a "Frissítés" lehetőség melletti "Frissítés" gombra.

6. Próbáljon ki egy másik USB-portot és számítógépet:

- Ha a hiba továbbra is fennáll, próbáljon meg egy másik USB-portot vagy egy másik számítógépet használni az eszköz csatlakoztatásához.

7. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával:

- Ha a fenti lépések mindegyikét kipróbálta, és továbbra is megjelenik a hiba, javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, vagy vigye el eszközét az Apple Store-ba további segítségért.