Hogyan kaphatod vissza a pénzed, ha fizettél egy dalért, de az iTunes-on van?

Íme, hogyan jelenthet visszatérítési problémát az iTunes szolgáltatással :

1. Nyissa meg az iTunes Store alkalmazást.

2. Koppintson a Profil elemre ikon.

3. Érintse meg a Megvásárolt lehetőséget .

4. Keresse meg a visszatérítendő dalt, és koppintson a Továbbiak elemre gomb.

5. Érintse meg a Probléma bejelentése lehetőséget .

6. Válassza ki a visszatérítés okát, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.

Amikor kapcsolatba lép az Apple ügyfélszolgálatával, adja meg a következő információkat:

* Az Ön Apple ID-je

* A megvásárolt dal neve

* A vásárlás dátuma és időpontja

* Az ok, amiért visszatérítést kér

Az Apple felülvizsgálja kérelmét, és visszatéríti a visszatérítést, ha úgy találja, hogy a vásárlás tévedésből történt.

Megjegyzés: Csak az elmúlt 90 napban vásárolt dalok után kérhetsz visszatérítést.