iPlayer nem fog működni a My iPod Touch
iPod Touch fut, Safari , mint a natív böngésző , és iPlayer kell jól játszani ebben a böngészőben. Azonban , ha böngészve egy app, amely lehetővé teszi a szülői felügyelet , a tartalom megtekintéséhez , mint például a Mobicip , lehetséges, hogy az alkalmazás nem működik együtt iPlayer . Ha úgy gondolja, hogy ez a helyzet , forduljon ügyfélszolgálati a fejlesztő az alkalmazás , amit használ . Szintén nem árt ellenőrizni a fejlesztő honlapján , hogy ha van egy GYIK lista , hogy esetleg hibaelhárítási javaslatokat , vagy egy olyan fórum , ahol be olyan kérdés, amelyre nem látsz válaszokat az oldalon .
a kapcsolat
sok nem - Apple készülékek , megtekintheti iPlayer egy sima 3G adatkapcsolatot . Azonban az Apple eszközök megkövetelik , hogy megtekintsük iPlayer a WiFi. Ellenőrizze, hogy a Wi-Fi kapcsolat be van kapcsolva , és hogy a jelerősség elegendő megtekinteni videókat a iPlayer . Ha tudod, hogy egy olyan területen , ahol a jel erős legyen , de ez nem működik , próbálja leállítása a kapcsolatot, és újraindítani azt . Néha alaphelyzetbe a kapcsolat megoldja a problémát . Ha nem egy olyan területen, erős WiFi jel , menjünk át egy másik területre , hogy megtekinthesse iPlayer videókat.
JavaScript engedélyezése
BBC dokumentációjának tanácsolja hogy ha bármilyen típusú iPod , akkor először győződjön meg róla , hogy a Javascript engedélyezve van. Apple dokumentációt kimondja, hogy ellenőrizni tudja , és változtatni , hogy a Javascript be vagy ki könnyen. IPod Touch kezdőképernyőn válassza a Beállítások , majd a Safari . Innen könnyen engedélyezheti vagy letilthatja Javascript iPlayer és minden egyéb meglátogatott oldalakat .
Szempontok
Ha az Egyesült Királyságban, és kapsz a " nem az Egyesült Királyságban" hibaüzenet , amikor megpróbálja elérni iPlayer , akkor lehet, hogy a hálózati kapcsolat . A BBC iPlayer dokumentáció azt sugallja, hogy állítsa le a böngésző , majd próbálja újra kapcsolatba kerülhetnek az internetre , hogy megpróbálja visszaállítani a kapcsolatot. Az adatkapcsolat valószínű , hogy visszapattant a tengerentúlon, ami így úgy tűnik , mintha te nem az Egyesült Királyságban Ha ez a megoldás nem működik , próbálj meg kapcsolatba lépni az ISP , hogy ha segít megoldani a problémát.