Amikor Canon Pixma MP240 készülékkel szkennel egy képet, vastag sávok és csíkok jelennek meg az oldalon. Most már lejárt a garancia, de még csak körülbelül 18 hónapja van?
1. Ellenőrizze a szkennerüveget:
- Győződjön meg arról, hogy a lapolvasó üveglapja tiszta és szennyeződéstől, portól vagy egyéb szennyeződéstől mentes. Az üvegen lévő szennyeződés sávosodást vagy csíkozást okozhat a beolvasás során. Finoman tisztítsa meg a szkennerüveget puha, szöszmentes ruhával.
2. Ellenőrizze a dokumentumot:
- Győződjön meg arról, hogy a beolvasott dokumentum simán van a lapolvasó üveglapján, és megfelelően van beállítva. Bármilyen hajtás, gyűrődés vagy egyenetlen elhelyezés torz, sávos vagy csíkos beolvasást eredményezhet.
3. Állítsa be a szkennelési felbontást:
- Próbálja meg növelni a szkennelési felbontást. A nagyobb felbontású beolvasás több részletet rögzít, és csökkentheti a sávosodást vagy a csíkozást.
4. Változtassa meg a szkennelési módot:
- Kísérletezzen különböző szkennelési módokkal. Egyes lapolvasók speciális módokkal rendelkeznek a fényképek vagy dokumentumok beolvasására, amelyek jobb eredményt hozhatnak.
5. Frissítse a lapolvasó illesztőprogramját:
- Nézze meg a Canon webhelyét, hogy megtudja, elérhető-e frissített illesztőprogram Canon Pixma MP240 készülékéhez. A legújabb illesztőprogramok telepítése megoldhatja a kompatibilitási problémákat vagy hibákat, amelyek a vizsgálati problémákat okozhatják.
6. Ellenőrizze a szkennelési beállításokat:
- Győződjön meg arról, hogy a szkennelési beállítások, például a színmélység és a képjavítás megfelelnek az Ön szkennelési igényeinek. Néha bizonyos beállítások váratlan műtermékeket okozhatnak a vizsgálat során.
7. Próbáljon ki egy másik beolvasó szoftvert:
- A lapolvasóhoz mellékelt szoftver használata helyett próbáljon meg egy másik szoftvert a dokumentumok vagy fényképek beolvasásához. Előfordulhat, hogy az alternatív lapolvasó szoftverek jobban kompatibilisek a szkennerrel, és jobb eredményeket produkálhatnak.
8. Lépjen kapcsolatba a Canon ügyfélszolgálatával:
- Ha a probléma a fenti lépések végrehajtása ellenére is fennáll, a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot a Canon ügyfélszolgálatával további segítségért. Szükség esetén további hibaelhárítási javaslatokat is tudnak adni, vagy megszervezhetik a javítást.