5 módszer az Alexa-eszköz biztonságának biztosítására
Ha valamit megtanultak a fogyasztók az elmúlt években, az az, hogy mindent – még az általunk biztonságosnak vélt eszközöket vagy intézményeket is – fel lehet törni. A dolgok internetes (IoT) eszközeinek robbanásszerű terjedésével Amerika-szerte háztartások millióiban, sokkal több lehetőség nyílik személyes adataink tudtunkon kívüli gyűjtésére, megosztására és ellopására.
A Consumer Intelligence Research Partners jelentése szerint több mint 50 millió (új lapon nyílik meg) Amazon Echo eszköz van telepítve az Egyesült Államokban. Az Alexa a legelterjedtebb digitális asszisztens, de sok felhasználó nem tudja, mi történik az adataival, amikor megkérik Alexát, hogy olvasson el nekik egy receptet, vagy ellenőrizze a banki egyenlegüket.
- A legjobb okosotthoni eszközök, amelyek megkönnyítik az életét
- Az Amazon Alexa engedélyezése és letiltása beállításai
- Hogyan tekintheti meg és törölheti Alexa Önről készített felvételeit?
Az Amazon többször is tagadta, hogy az Alexa-kompatibilis eszközök mindig rögzítenek, de az eszközök mindig figyelik (új lapon nyílik meg) az ébresztési szót (az "Alexa" a számos lehetőség egyike), és egyszer rögzítik és tárolják az elhangzottakat. Alexa aktiválva van. A felvételek a másodperc töredékét rögzítik az ébresztőszó kimondása előtt, és akkor érnek véget, amikor a felhasználói kérést feldolgozták.
Az intelligens asszisztensek hallása még mindig messze van a tökéletestől, és Alexa közelmúltbeli véletlenszerű nevetése jó példa arra, hogy a hangutasítások félresikerültek. A felhasználók arról számoltak be, hogy Alexa-kompatibilis eszközeik kéretlenül nevettek, amit az Amazon olyan kifejezéseknek tulajdonított, amelyek hasonló hangzásúak az „Alexa, nevess” kifejezéshez, még akkor is, ha a felhasználók nem mondták ki az ébresztő szót.
Rögzíti az Alexa a privát beszélgetéseket?
Vannak olyan szavak, amelyek eléggé hasonlítanak az „Alexa”-hoz, hogy lehetséges, hogy az eszköz olyan privát beszélgetések töredékeit fogja fel, amelyeket nem parancsnak szántak – mondta Pam Dixon, a World Privacy Forum ügyvezető igazgatója (új lapon nyílik meg). nonprofit, közérdekű kutatócsoport.
"A probléma akkor jelentkezik, ha az emberek nincsenek tudatában annak, hogy a felvételeket addig tárolják, amíg nem törli őket" - mondja. "Az embereknek át kell gondolniuk, mit kérdeznek a hangasszisztenseiktől, és tudniuk kell, hogy törölhetik ezeket az információkat."
Az Amazon szóvivője szerint az Alexa felvételeit biztonságosan tárolják az Amazon Web Services felhőjében, és a cég nem ad ki ügyféladatokat „érvényes és kötelező érvényű jogi követelés nélkül”.
Valójában az Amazon állítólag nem volt hajlandó eleget tenni (új lapon nyílik meg) az Echo adataira vonatkozó parancsnak, amelyet az arkansasi Bentonville-i rendőrség egy gyilkossági ügy bizonyítékának vélt.
Dixon megjegyzi, hogy az Amazon adatvédelmi szabályzata (új lapon nyílik meg) "meglehetősen átlátszó" és könnyen elérhető asztali számítógépen és mobileszközön is, de valószínűleg az fogja leginkább meglepni a felhasználókat, hogy mennyit hallanak saját hangjukból, ha meghallgatják, Az Alexa-kompatibilis eszközök rögzítették és tárolták.
"Tényleg nem hiszem, hogy ezek az eszközök folyamatosan figyelik és elküldik ezeket az adatokat harmadik feleknek, de a saját felvételeim áttekintése alapján sokkal több volt benne, mint amire számítottam" - mondta Dixon.
Ha aggódik személyes adatainak védelme és biztonsága miatt, néhány lépést megtehet Alexa-kompatibilis eszköze biztonsága érdekében.
Otthoni hálózat védelme
Intelligens otthoni eszközei csak annyira biztonságosak, mint amennyire a hálózathoz csatlakoznak. Kezdje a vezeték nélküli hálózat alapértelmezett nevének és jelszavának megváltoztatásával – egyikben se adjon meg azonosító adatokat –, és engedélyezze a Wi-Fi Protected Access II (WPA2) protokollt az útválasztón.
Ha lehetséges, hozzon létre egy Wi-Fi hálózatot az intelligens otthoni eszközei számára, egy másikat pedig a banki, vásárlási vagy böngészési célokra használt eszközök számára, és állítson be egy tűzfalat annak korlátozására, hogy mi és ki csatlakozhat. Rendszeresen ellenőrizze és telepítse a firmware-frissítéseket az összes moduljára, beleértve az Alexa-eszközöket is.
Az Alexa ébresztőszó módosítása
Az első lépés, amelyet Dixon a felhasználóknak Alexa-kompatibilis eszközeik használatára javasol, az, hogy módosítsák a felvételt aktiváló szót.
Egyelőre használhatja helyette az "Amazon", "Computer" vagy "Echo" kifejezést. Válassza ki azt a szót, amelyet a legkevésbé valószínű, hogy a mindennapi beszélgetésekben használ, így az Alexa csak akkor rögzíti, ha közvetlenül beszél hozzá.
Fontos megjegyezni, hogy az Alexa-kompatibilis eszközök zárt ablakokon és ajtókon keresztül is képesek lehetnek idegenek hangját felfogni, teszi hozzá Dixon. Ki is kapcsolhatja az eszköz mikrofonját, hogy teljesen ne hallgasson.
Erősítse meg Amazon jelszavát
Bárki, aki hozzáfér az Amazon-fiókjához, meghallgathatja, megoszthatja vagy törölheti Alexa hangrögzítési előzményeit a Tartalom és eszközök kezelése irányítópulton (új lapon nyílik meg). Ide tartoznak azok a családtagok is, akik ugyanazzal a felhasználónévvel rendelnek termékeket, de az Ön adatait az Amazon jelszavát megszerző hackerek is kiszolgáltathatják.
Az Alexának adott parancsok – a biztonsági rendszer élesítése, útbaigazítás és ingázási időkérés vagy barátok felhívása – értékes információkat szolgáltathatnak a rosszindulatú szereplőknek az Ön napi rutinjáról, ami veszélybe sodorhatja személyes, valamint otthona és családja biztonságát. . Csakúgy, mint bármely más bejelentkezésnél, kövesse a megfelelő jelszóhigiéniai ajánlásokat.
Régi Alexa-felvételek törlése, különösen az érzékeny információkat tartalmazó felvételek törlése
Noha megkérni Alexát, hogy állítson be egy időzítőt vagy játssza le a macskazajokat, meglehetősen ártalmatlan, az érzékeny egészségügyi, jogi vagy pénzügyi információkat tartalmazó mentett felvételek kevésbé.
Dixon szerint a legtöbb felhasználó nem gondol arra, hogy milyen következményekkel járhat, ha beszélgetéseiket vagy kéréseit korlátlan ideig tárolják, ahol mások hozzáférhetnek. A felvételek újra előkerülhetnek például válás vagy gyermekelhelyezési ügyekben.
"Ha bármilyen kérdése van, vagy bármilyen aggálya van a felvételekkel kapcsolatban, egyszerűen törölje azokat" - mondta Dixon. "Az ötlet olyan, mint az internetes előzmények törlése egy webböngészőben."
A tárolt felvételek meghallgatásához és törléséhez nyissa meg a Beállítások> Előzmények menüpontot az Alexa alkalmazásban, vagy használja az Amazon.com irányítópultját. A felvételek mindaddig az Amazon felhőben maradnak, amíg el nem távolítja őket.
Így törölheti a legutóbbi Alexa-felvételeket, automatikusan törölheti a régebbi felvételeket vagy törölheti az összes Alexa-felvételt.
Az összes régi felvétel törlése kissé ronthatja az Alexa teljesítményét (új lapon nyílik meg), mivel az eszköz az előzményeket használja fel a válaszok idővel történő javítására, és újra kell tanulnia a mintákat, ha információ elveszne.
Ha nem szeretnéd tömegesen törölni az összes helyi időjárásról vagy zenei kérésről készült felvételt, akkor szelektíven eltávolíthatod az érzékenyebb anyagokat. Győződjön meg arról is, hogy Alexa eszközét nem használják új funkciók tesztelésére, amelyeket az Amazon alkalmazottai vagy alvállalkozói nagyobb valószínűséggel hallgatnak.
Olvassa el a harmadik fél Alexa készségekre vonatkozó adatvédelmi irányelveit
A harmadik féltől származó Alexa-készségek, amelyekből több tízezer van (új lapon nyílik meg), szintén gyűjthetik a felhasználók személyes adatait. Az Amazon megköveteli ezeknek a készségeknek a fejlesztőitől (új lapon nyílik meg), hogy a készségeket részletező oldalakon linkeket adjanak meg adatvédelmi szabályzatukra, de a fogyasztók felelőssége, hogy mindegyiken átássák az adatok gyűjtésének, felhasználásának és tárolásának módját.
"Mindenki nagyon aggódik amiatt, hogy bármilyen adatszivárgás vagy adatszivárgás történik ezeken az otthoni eszközökön" - mondja Dixon. „Jelenleg egyetlen vállalat sem akar adatvédelmi problémát – az óvatosság a jelszava a továbbiakban.”
- Intelligens lakásvásárlási útmutató
- 17 Alexa-készség az intelligens otthoni eszközökhöz
- Hogyan biztosíthatja (könnyen feltörhető) okosotthonát?