Jelszó módosítása a Garenában

A Garena online játékplatform többféle lehetőséget kínál jelszava megváltoztatására vagy visszaállítására, mindaddig, amíg hozzáfér olyan fontos fiókadatokhoz, mint a Garena felhasználóneve, e-mail címe vagy telefonszáma. Ha továbbra is be tud jelentkezni jelenlegi jelszavával, a Garena.com jelszavának megváltoztatása ugyanolyan egyszerű, mint a fiókportálról. Még akkor is, ha elfelejtette jelszavát, vagy teljesen elvesztette a hozzáférést fiókjához, továbbra is vannak olyan lépések, amelyeket megtehet a bejelentkezési adatok helyreállításához és a játékhoz való visszatéréshez.

Jelszó módosítása a fiókportálról

Amíg megvan jelenlegi jelszava, új jelszó beállításához keresse fel a Garena online fiókközpontját. Miután bejelentkezett a Garena webhelyére, kattintson a "Jelszó módosítása" lehetőségre a profil áttekintése alatt az oldal bal oldalán. A telefon Garena Authenticator alkalmazásából felkérést kap egy ellenőrző kód beszerzésére, bár rákattinthat az űrlap alatti "SMS" linkre, hogy a kódot sms-ben küldje el Önnek. Miután megszerezte a kódot, és beírta az oldalon, kattintson az „Ellenőrzés” gombra a folytatáshoz.

Ezután meg kell adnia jelenlegi jelszavát, és kétszer írja be az újat. A Garena megköveteli, hogy az új jelszó legalább nyolc karakter hosszú legyen, és tartalmazzon szimbólumokat, betűket és számokat. Kattintson a "Módosítás" gombra az új jelszó beállításához, és visszatérjen a fiókinformációs oldalra.

Elfelejtett jelszó visszaállítása

Ha elfelejtette jelszavát, látogasson el a Garena bejelentkezési oldalára, és kattintson az "Elfelejtett jelszó" gombra, hogy elérje a fiókja megkereséséhez szükséges űrlapot. A leggyorsabb módja, ha beírja Garena felhasználónevét vagy fiókja e-mail címét a helyreállítási űrlap első mezőjébe. Ellenkező esetben beírhatja telefonszámát a második mezőbe, de később is meg kell adnia felhasználónevét a helyreállítás folytatásához. Az adatok megadása után írja be az űrlap alatti biztonsági kód képén megjelenő számokat, majd kattintson a "Tovább" gombra a folytatáshoz.

A helyreállítási folyamat következő szakasza a fiók megkereséséhez használt adatoktól függ. Ha úgy döntött, hogy megkeresi fiókját a telefonszámával, a Garena megjelenít egy felhasználónévre vonatkozó tippet, és megkéri, hogy adja meg a teljes felhasználónevet, majd kattintson a "Tovább" gombra az ellenőrző kód lépéséhez való továbblépéshez. Ellenkező esetben az ellenőrzési lépés automatikusan megjelenik, és felszólítja az ellenőrző kód megadására, amelyet megtalálhat a Garena Authenticator alkalmazásban, vagy választhat e-mailben vagy szöveges üzenetben.

Az ellenőrző kód megadása után kattintson az "Ellenőrzés" gombra a Garena jelszómódosítási űrlapjának eléréséhez. Írja be kétszer a kívánt jelszót, legalább nyolc karakterből álló betűket, számokat és szimbólumokat, majd kattintson a "Megerősítés" gombra az új jelszó beállításához.

Forduljon Garenához a fiók helyreállításához

Ha teljesen elvesztette hozzáférését fiókjához, és nem tudja visszaállítani más módszerekkel, küldjön e-mailt a Garenának az [email protected] címre. A vállalat támogatási webhelye arra utasítja Önt, hogy ugyanarról az e-mail címről küldje el az e-mailt, amelyet a Garena esetében használ, és írja be a „Saját Garena-fiók” szót az e-mail tárgysorába, hogy megjelölje a fiók-helyreállítási kérelmet. E-mailben a Garena arra kéri, hogy adja meg e-mail címét, felhasználónevét, játékidézőjének nevét, a Garena Shells vásárlását igazoló nyugtát vagy egyéb igazolást, valamint a fiókkal kapcsolatos minden egyéb adatot, például a jogosulatlan terhelésekkel kapcsolatos aggályokat vagy olyan információkat, amelyek segíthetnek. azonosítani.

Az e-mail elküldése után a Garena megkezdi a fiók-helyreállítási folyamatot, és felveheti a kapcsolatot, hogy további azonosítási adatokat kérjen. A folyamat eltarthat egy ideig, mert a vállalat alapos vizsgálatot végez fiókja biztonságának védelme érdekében.