Letiltott IMVU-fiók aktiválása
Az IMVU közösségimédia-alkalmazása lehetővé teszi, hogy kapcsolatba léphessen másokkal a virtuális világban, sőt olyan termékeket is létrehozhat és eladhat, mint az avatárok ruházata. Önkéntesen, tévedésből vagy a webhely szabályainak megsértése miatt letilthatja IMVU-fiókját, és a folyamat a játék tartalmának elvesztését okozhatja. Az IMVU nem garantálja, hogy újraaktiválhatja letiltott fiókját, különösen, ha kitiltották. Előfordulhat azonban, hogy újraaktiválhatja fiókját egy e-mail-link segítségével, vagy felveheti a kapcsolatot a támogatási csapattal a vizsgálat elvégzése érdekében.
Az IMVU-fiók letiltásának okai
Ha már nem szeretné használni az oldalt, megteheti önként lépjen az IMVU fiók törlése lehetőségre, és erősítse meg jelszavával a fiók letiltásához. Fiókja akkor is letiltható, ha túl sokszor rossz jelszó megadása miatt zárja ki magát, vagy ha valaki más hozzáférést kap, és a fiók törlését kéri. Az IMVU az Ön fiókját is letilthatja az szolgáltatási feltételek megsértése miatt . Ez megtörténhet például, ha nem megfelelő vagy ellopott tartalmat tesz közzé, mások jelszavát kéri, hiteleket lop el, vagy más módon csalást követ el.
Letiltott fiók hatásai
Akár önként, akár egy kitiltással letiltja IMVU-fiókját, általában értesítést kap e-mailben és már nem tud bejelentkezni az oldalra. A felhasználók elveszítik az általuk a játékban létrehozott szobákat. Ha mások megosztanak veled egy szobát, azok a játékosok sem férhetnek hozzá többé.
Ha van Alkotói fiókod, akkor a játékban szereplő termékeiddel történõ események a fiók letiltásának okától és attól függ, hogy újraaktiválhatod-e. Ha egyszerűen csak az IMVU fióktörlés opciót használta, vagy jelszóproblémák miatt ki lett zárva, a felhasználók továbbra is megvásárolhatják termékeit. Ha azonban az IMVU a szolgáltatási feltételek megsértése miatt kitiltja Önt, a tartalom elérhetetlenné válik, hacsak nem tudja 30 napon belül újraaktiválni a fiókot. .
Az újraaktiváló e-mail hivatkozás használata
Ha fiókját önként vagy bejelentkezési probléma miatt tiltották le, ellenőrizze az IMVU e-mail címéhez tartozó beérkező leveleket. A webhely általában megerősítő e-mailt küld, amely tartalmaz egy újraaktiváló linket amelyre egyszerűen rákattinthat és visszaszerezheti a hozzáférést. Előfordulhat azonban, hogy nem kapja meg ezt az e-mailt, ha még soha nem igazolta fiókját annak létrehozásakor. Ha hosszú idő telt el, előfordulhat, hogy a link már nem működik, és segítségért fordulnia kell az IMVU ügyfélszolgálatához.
Kapcsolatfelvétel az IMVU-val fiók-újraaktiválás céljából
Ha nem volt szerencséje az újraaktiválási link használatával, vagy fiókját a szolgáltatási feltételek megsértése miatt letiltották, az újraaktiválás kéréséhez támogatási kérelmet kell benyújtania az IMVU webhelyén . Ehhez először aktív fiókkal kell rendelkeznie. Látogassa meg az IMVU kezdőlapját, és hozzon létre új fiókot a közösségi média bejelentkezési lehetőségével, vagy regisztrálhat egy másik e-mail címmel, mint amit letiltott fiókjához használt.
Az új IMVU-fiók létrehozása és bejelentkezése után válassza ki profilképét a felső menüben, majd válassza a "Súgó" lehetőséget. ", hogy megtekintsen néhány lehetőséget a támogatási személyzettel való kapcsolattartásra. Ha van VIP-fiókja, megjelenik egy lehetőség, hogy élő online csevegjen egy támogató taggal. Ellenkező esetben e-mail-jegyet kell küldenie a "ügyet benyújtani " linket. Akár az élő csevegést, akár a támogatási jegyet választja, készüljön fel arra, hogy régi fiókjával kapcsolatos információkat megadja képviselőjének.
Az IMVU azt javasolja, hogy adja meg eredeti IMVU e-mail címét és avatarnevét legalább akkor, amikor elküldi a támogatási jegyet vagy online cseveg. A képviselő további információkat kérhet, például a fiók létrehozásának dátumát vagy a prémium termékek vásárlásához használt fizetési módot. Miután az IMVU elvégezte a vizsgálatot, várhatóan e-mailben fog visszajelzést kapni arról, hogy fiókja visszaállítható-e. Ha nem jár sikerrel, bármikor használhatja új IMVU-fiókját.