Problémák a szöveges üzenetek küldésével a MetroPCS-en
Ha a MetroPCS mobiltelefonja nem küld szöveges üzenetet, annak oka lehet a hálózati kapcsolat hiánya vagy a telefon alaphelyzetbe állítása. Előfordulhat, hogy ellenőriznie kell a telefon üzenetközpontjának számát, vagy meg kell győződnie arról, hogy helyesen adta meg a címzett telefonszámát.
Hálózati kapcsolat
Ha MetroPCS mobiltelefonja nem küld szöveges üzeneteket, ellenőrizze telefonja hálózati kapcsolatát. Nem küldhet vagy fogadhat szöveges üzeneteket barangolás közben, vagy ha a hálózati kapcsolat nem aktív. Ha a MetroPCS lefedettségi területén belül tartózkodik, a képernyő tetején egy jelző jelzi azt. Menjen másik helyre, ha a lefedettségjelző egy sávot vagy egyetlen sávot sem mutat. Egyes esetekben, ha közelebb lép az ablakhoz, javíthatja telefonja jelét, és lehetővé teszi szöveges üzenetek küldését.
Lágy visszaállítás
A MetroPCS telefon puha alaphelyzetbe állítása potenciálisan megoldhatja a szöveg küldésével kapcsolatos problémát. A visszaállítás arra kényszeríti a telefont, hogy betöltse azokat az alkalmazásokat, amelyek szükségesek ahhoz, hogy a telefon olyan funkciókat hajtson végre, mint a hívás és az SMS. Emelje fel vagy csúsztassa le a MetroPCS telefon akkumulátorfedelét, és vegye ki az akkumulátort, miközben a telefon be van kapcsolva. Várjon egy percet, majd helyezze vissza az akkumulátort és a fedelet. Most újra be kell kapcsolnia a telefont, mivel az akkumulátor eltávolítása leállítja. Kapcsolja be telefonját, és próbáljon meg újabb szöveges üzenetet küldeni.
Címzett száma
A címzett mobiltelefonszámát helyesen kell megadni ahhoz, hogy szöveges üzenetet küldhessen neki. Ha a MetroPCS szöveges üzeneteit nem sikerül elküldeni, ellenőrizze a címzett számát. Mindig adja meg a címzett 10 jegyű telefonszámát. Ne hagyja ki a körzetszámot. Teszt szöveges üzenetet is küldhet magának és egy másik címzettnek annak megállapítására, hogy a probléma csak egy címzettre korlátozódik-e. Címezze az üzenetet mobiltelefonja 10 jegyű számára. A tesztüzenetet az elküldést követő néhány másodpercen belül meg kell kapnia.
Üzenetközpont száma
Ellenőrizze MetroPCS telefonja üzenetközpontjának számát, ha továbbra sem tud szöveges üzeneteket küldeni. Az üzenetközpont száma átjáróként működik az üzenetek küldéséhez és fogadásához. Alapértelmezés szerint a szám előre be van állítva a telefonon. Időnként előfordulhat, hogy módosítania kell a számot, vagy vissza kell állítania azt. Nyissa meg a szöveges üzenetküldési beállításokat, és keresse meg az üzenetközpont számát. Ha a mező üres, forduljon a MetroPCS-hez, és kérjen éteren keresztüli frissítést telefonjára. A képviselő kérheti, hogy kapcsolja ki a telefont, amíg a frissítés elküldésre kerül. A frissítés befejezése után tesztelje a szöveges üzeneteket.