Eszközeim folyamatosan eltűnnek az iTunesban
Miután telepítette az iTunes programot a számítógépére, és beállította iPhone, iPod Touch vagy iPad készülékét, a számítógép és az eszköz csatlakoztatása általában egyszerű:nyissa meg az iTunes alkalmazást, csatlakoztassa az eszközt az USB-kábellel, és már kész is. Ha azonban eszköze eltűnik az iTunes alkalmazásból, vagy ismételten eltűnik, és újra megjelenik, előfordulhat, hogy hibás a kábel vagy más probléma.
Az eszköz ismételten leválasztja és újracsatlakozik
Ha iOS-eszköze megjelenik az iTunes alkalmazásban, amikor csatlakoztatja a számítógéphez, de ismételten eltűnik és újra megjelenik, valószínűleg rossz az USB-kapcsolat. Az is előfordulhat, hogy ismétlődő zaj hallható az eszközből vagy a számítógép hangszóróiból, valahányszor a kapcsolat meghiúsul és újracsatlakozik. Próbálkozzon másik kábellel, ha van ilyen, vagy próbáljon ki egy másik USB-portot a számítógépén. Amíg nem cseréli ki a hibásan működő kábelt, szinkronizáláskor tegye le az eszközt, hogy elkerülje a kábel megmozdulását.
Az eszköz hibásan működő portja a kapcsolat ismételt meghibásodását is okozhatja. Ha másik kábel és másik port használata a számítógépen nem segít, akkor eszköze javításra szorulhat.
Az eszköz eltűnik, és nem jelenik meg újra
Amikor az eszköz eltűnik az iTunesból, és nem jön vissza, próbáljon kilépni a programból, húzza ki az USB-kábelt, nyissa meg újra az iTunes-t, és csatlakoztassa újra a kábelt. Ha ez nem segít, indítsa újra a számítógépet, és teljesen kapcsolja ki, majd be az eszközt. Ne csak kapcsolja ki az eszköz képernyőjét – tartsa lenyomva az Alvó/Ébresztés gombot. gombot, amíg meg nem jelenik egy piros csúszka, majd húzza el az iOS leállításához. Miután mindkét gép újraindult, próbálja meg újra a kapcsolatot.
Szakértő PC-felhasználók:parancsikonként indítsa újra az Apple eszközszolgáltatását a számítógép újraindítása nélkül. Számítógépe Szolgáltatások vezérlőpultján válassza az Apple Mobile Device lehetőséget , majd kattintson a Szolgáltatás leállítása lehetőségre majd Indítsa el a szolgáltatást .
Az eszköz nem engedélyezi a hozzáférést
Biztonsági óvintézkedésként az iOS 8 nyomon követi, hogy mely számítógépekhez csatlakozik. Ha egy másik számítógépen csatlakozik az iTuneshoz, akkor "meg kell bíznia" benne, mielőtt az eszköz működni fog az iTunes alkalmazásban. Az IOS megjegyzi a megbízható számítógépeket, így az eszköz általában nem tűnik el az iTunes-ból, de a változtatások – például az iOS-verzió frissítése vagy a rendszer-visszaállítás – törölhetik a megbízható számítógépek listáját, ami miatt az eszköz nem jelenik meg az iTunesban.
Miután csatlakoztatta az eszközt, oldja fel, és koppintson a Trust elemre az értesítésen. Hasonló értesítést láthat az iTunes alkalmazásban, amely megkérdezi, hogy engedélyezi-e a számítógép hozzáférését az eszközhöz. Kattintson a Folytatás gombra csatlakozáshoz.
Eltűnő eszköz oldalsáv
Az iTunes régebbi verzióitól eltérően az iTunes 12 nem mindig jeleníti meg a csatlakoztatott eszközöket az oldalsávon. Ha rákattint és húz egy fájlt az iTunes könyvtárában, megjelenik az oldalsáv a tartalom manuális kezeléséhez, de a fájl eldobásakor ismét eltűnik. Az oldalsáv nyitva tartásához használja a Lejátszási listák lehetőséget nézet.
Az iTunes újratelepítése és az iOS frissítése
Ha semmi más nem oldja meg a problémát, az iTunes újratelepítése megoldhatja a problémát. Távolítsa el az iTunes alkalmazást a számítógépéről, majd töltse le az új példányt, és telepítse. Győződjön meg arról is, hogy eszközén az iOS legújabb verziója van:A Beállítások alkalmazásban koppintson az Általános elemre. és Szoftverfrissítés .