Inaktív USIM-kártya javítása

Egy inaktív USIM vagy Universal Subscriber Identity Module hiba sok problémát okozhat. Amellett, hogy nem tudja használni a telefont hívások kezdeményezésére és fogadására, üzenetek fogadására vagy weboldalak megtekintésére, ez azt jelenti, hogy a felhasználók nem férhetnek hozzá a névjegyeikhez vagy a kártyán tárolt egyéb fontos információkhoz. Szerencsére nagyon könnyű diagnosztizálni az USIM-kártyákkal kapcsolatos problémákat, legyen szó akár magáról a kártyáról, akár a szolgáltató oldalán.

1. lépés

Vegye le a készülék hátlapját, és vegye ki az akkumulátort. Győződjön meg arról, hogy a SIM-kártya megfelelően van behelyezve a telefonba, a megfelelő irányba. Ha nem biztos abban, hogyan kell behelyezni a SIM-kártyát, keressen egy vizuális segédeszközt a SIM-kártyanyílás közelében, vagy olvassa el a telefon használati útmutatóját.

2. lépés

Távolítsa el az USIM-kártyát a telefon hátuljáról. Ellenőrizze, hogy az USIM nem sérült-e, különösen a fém csatlakozókon. Ha bármilyen sérülés van, az USIM-et ki kell cserélni egy újra.

3. lépés

Hívja a telefonszolgáltató ügyfélszolgálati számát, és kérje meg, hogy beszéljen egy képviselővel. Miután kapcsolatba került a képviselővel, magyarázza el neki a problémát, és kérje meg, hogy ellenőrizze, hogy a kártya aktiválva van-e. A képviselő megvizsgálja a problémát, és megpróbálja megtalálni a saját oldalán felmerülő problémákat.

4. lépés

Keresse fel a fuvarozó egyik kiskereskedelmi üzletét. Amíg ott van, beszéljen egy tanácsadóval a kártya cseréjéről. A tanácsadó segíteni tud az új USIM aktiválásában és annak megfelelő behelyezésében a telefonba.