Hogyan távolíthatunk el egy sort az AT&T-ből

Az AT&T Family Talk vezeték nélküli csomag lehetővé teszi további sorok hozzáadását fiókjához. A hozzáadható vonalak száma az előfizetett konkrét előfizetéstől függ. A terv lehetővé teszi, hogy megossza a fiók perceit az összes további sorral. Ha van családja, ez kényelmes módja a család vezeték nélküli számlájának kezelésének. Ha bármilyen okból el kell távolítania egy vonalat, hívja az ügyfélszolgálatot, vagy keressen fel egy AT&T üzletet.

1. lépés

Hívja az AT&T ügyfélszolgálatát a 800-331-0500 számon. Alternatív megoldásként tárcsázza a „611” számot vezeték nélküli mobiltelefonjáról, hogy elérje az AT&T ügyfélszolgálatát.

2. lépés

Kövesse az automatizált telefonrendszer utasításait, hogy elérje az ügyfélszolgálati képviselőt. Például adja meg a fiókjából eltávolítani kívánt telefonvonal vezeték nélküli számát, és válassza ki a lehetőséget, hogy beszéljen egy élő képviselővel.

3. lépés

Mondja el az AT&T képviselőjének, hogy el szeretne távolítani egy sort a fiókjából. A képviselő elkéri a számlaszámát, és a folytatás előtt igazolja személyazonosságát. Mondja el a képviselőnek, hogy melyik sort szeretné eltávolítani.

Tipp

Az AT&T felhívása helyett felkeresheti a helyi AT&T üzletet, és közölheti az értékesítési képviselővel, hogy el szeretne távolítani egy sort a fiókjából. A képviselő igazolja, hogy Ön a számlatulajdonos, majd eltávolítja a sort a fiókjából, amíg az üzletben tartózkodik.