Mit tehet, ha valaki meghamisította az e-mail címét?
A hamisított e-mail olyan e-mail, amely úgy tűnik, hogy Öntől származik, és amelyet nem Ön küldött. A spammerek gyakran használnak e-mail-hamisítást, hogy elrejtik az e-mail eredeti forrását. Noha a hamisított e-mailek nem feltétlenül jelzik, hogy e-mail fiókját feltörték, bevált gyakorlat, ha védi e-mail címét a jelszavak megváltoztatásával, a biztonságos csatlakozással, és értesíti e-mail szolgáltatóját és kapcsolattartóit a gyanús üzenetekről.
Jelszó és számítógép ellenőrzése
Bár nem minden e-mail-hamisításhoz tartozik a feltört fiók, jó ötlet a jelszó megváltoztatása, minden esetre. A jelszó megváltoztatása extra védelmet jelent fiókja további feltörésével szemben. Válasszon erős jelszót, amely alfanumerikus karaktereket, különböző kis- és nagybetűket és speciális szimbólumokat tartalmaz, ha az e-mail szolgáltató ezt lehetővé teszi. A jelszó hossza és karakterkorlátai e-mail szolgáltatónként eltérőek, ezért érdemes az e-mail szolgáltatójánál érdeklődni a korlátozásokról.
Ellenőrizze a számítógépét
Előfordulhat, hogy e-mail címét és/vagy felhasználói hitelesítő adatait a számítógépén futó rosszindulatú program veszélyeztette. Futtasson vírus- és rosszindulatú programkeresőt a gépén, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a számítógépén nincs olyan rosszindulatú program, amely feltörhette volna a számítógépét. Segítsen megvédeni számítógépét, ha frissíti operációs rendszerét a legújabb biztonsági frissítésekkel.
Biztonságos csatlakozás e-mailjéhez
Amikor csak lehetséges, biztonságosan csatlakozzon e-mailjéhez, akár biztonságos webkapcsolat használatával, amikor webalapú e-mailhez csatlakozik, vagy úgy, hogy az asztali levelezőprogramban SSL-kapcsolatot állít be leveleihez. A biztonságos e-mail kapcsolatokkal kapcsolatos további információkért forduljon e-mail szolgáltatójához.
Értesítse kapcsolatait
Miután megváltoztatta a jelszavát, és ellenőrizte, hogy a számítógépén nem található-e rosszindulatú program, célszerű üzenetet küldenie az e-mail névjegyzékében szereplő személyeknek, figyelmeztetve őket, ha gyanús e-maileket nyitnak meg vagy tekintenek meg. A tárgysorban található figyelmeztetés segíthet ismerőseinek azonosítani, hogy mely üzenetek az Ön jogos üzenetei, és melyek nem.
Értesítse a levelezési szolgáltatóját
Értesítse e-mail szolgáltatóját, ha úgy gondolja, hogy e-mail fiókját meghamisították. Ez segít a levelezési szolgáltatójának jobban felügyelni levelezőszervereit, és abban is segíthet, ha az Ön fiókjából hamisított e-mailek elégedetlen címzettjei kapcsolatba lépnek a levelező szolgáltató ügyfélszolgálatával. Olyan webes levelezőszolgáltatók, mint a Gmail és a Yahoo! A leveleknek van egy "Spam bejelentése" gomb, amellyel egyes üzeneteket küldhet a levelezőszolgáltatásnak áttekintés céljából. Ha az internetszolgáltatója (ISP) által megadott e-mail címet használja, célszerű felvenni a kapcsolatot internetszolgáltatója ügyfélszolgálatával az e-mail-hamisítással kapcsolatban. Értesítheti az FTC-t a spamküldőkről úgy is, hogy elküldi a teljes e-mailt a fejlécekkel együtt a [email protected] címre.