Célközönség Mac vagy Apple számítógépeken
Az Apple Inc. a világ egyik legértékesebb technológiai vállalata, és bár a vállalat nem tárgyalja nyilvánosan számítógépes termékeinek célpiacát, a tanulmányok folyamatosan azt mutatják, hogy az Apple prémium árú márka, és hajlamos olyan embereket megcélozni, akik tehetősebb. Egyes tanulmányok azt is kimutatták, hogy az Apple-felhasználók fiatalabbak, és az új technológia korai alkalmazóinak tartják magukat. Az Apple Mac számítógépcsaládjának legtöbb terméke átlagosan drágább, mint a Microsoft Windows alapú versenytársak.
Háttér
Az Apple vezérigazgatója, Steve Jobs, 2008 októberében, egy gazdasági recesszió idején azt mondta, hogy a vállalat nem fogja csökkenteni Mac számítógépeinek árait, még akkor sem, ha egyes fogyasztók alacsonyabb árú PC-k vásárlását választják. Jobs azt mondta, hogy "vannak olyan vásárlók, akiket mi (az Apple) úgy döntünk, hogy nem szolgálunk ki. Nem tudjuk, hogyan készítsünk egy 500 dolláros számítógépet, amely nem egy szemét." Kifejtette továbbá, hogy az Apple "nagy sikereket ért el azzal, hogy a piac bizonyos szegmenseire összpontosított, és nem próbált mindenki számára minden lenni..." A CNET szerint Jobs nyilatkozatai azt mutatják, hogy az Apple továbbra is az árra kevésbé érzékeny ügyfeleket célozta meg. még nehéz gazdasági körülmények között is.
Demográfiai adatok
2011 áprilisában a Hunch.com kollektív hírszerzési webhely 388 315 felhasználót kérdezett meg, hogy összehasonlítsa a Mac- és PC-felhasználók demográfiai és személyiségjegyeit. A felmérés szerint a Mac-felhasználók 22 százalékkal nagyobb valószínűséggel voltak 18 és 34 év közöttiek, mint a PC-felhasználók. A Mac-felhasználók 58 százaléka „liberálisnak” vallotta magát, szemben a PC-felhasználók 36 százalékával, akik ugyanezt mondták. . Ezenkívül a Mac-felhasználók nagyobb valószínűséggel élnek városban, mint a PC-felhasználók, és nagyobb valószínűséggel akarták, hogy „egyedinek és másnak tekintsék őket, hogy saját nyomot hagyjak”. Egy másik fontos megállapítás az volt, hogy a PC-felhasználók 36 százalékkal nagyobb valószínűséggel tekintik magukat „későbbi alkalmazónak”, mint a Mac-felhasználók.
Marketingstratégiák
2007 márciusában a Hitwise, egy marketinginformációs cég elemezte és szembeállította az Apple és a Microsoft marketingkampányait. Abban az évben a Microsoft bemutatta új Windows Vista operációs rendszerét, míg az Apple az iPhone-ját. A Hitwise demográfiai adatai szerint a Microsoft webhelyére 2007 januárja és februárja között a legtöbb amerikai forgalom 35 évnél idősebb emberektől származott, míg az Apple webhelyére érkező forgalom nagy része 35 év alatti volt. A Windows Vista promóciós webhely szóvivője Tom Skerritt színész volt, Összehasonlításképpen, az Apple akkoriban egy sor reklámot futtatott, amelyekben egy fiatalabb, hétköznapi öltözékű "Mac-felhasználó" szerepelt, akit Justin Long alakított, és egy idősebb, formálisabb öltözékű "PC-felhasználó", akit John Hodgman alakított. A Slate Magazine 2006. júniusi cikkében Seth Stevenson azt írta, hogy a reklámok célja az Apple volt, hogy a Mac-felhasználókat "menőnek", a PC-felhasználókat pedig "majomnak" mutassák.
iPhone-felhasználók
A Forrester Research elemzője, Ted Schalder egy 2009. júniusi tanulmányban összehasonlította az iPhone-felhasználók demográfiai adatait más okostelefonokkal. A kutatás kimutatta, hogy az iPhone-felhasználók általában fiatalabbak, és átlagosan havi 11 dollárral többet költöttek telefonszámlájukra, mint más okostelefon-használók. Ezenkívül az iPhone-felhasználók 67 százalékának háztartási jövedelme 70 000 dollár vagy több volt, szemben az összes okostelefon-használó 61 százalékával.
Kreatív szakemberek
A Silicon.com egyik 2007. augusztusi cikke szerint az Apple másik fő célszegmense a fejlesztők, fotósok és kreatív szakemberek, akik a grafikus teljesítményre tervezett Mac Pro asztali számítógépeket vagy MacBook Pro notebookokat használják. Ezenkívül az Apple a Final Cut Pro videoszerkesztő szoftvert is kínálja, amely számos televíziós és filmes szakember számára szabvány.