Acer HDMI-portja nem működik
Számos Acer számítógépmodell rendelkezik nagyfelbontású multimédiás interfész (HDMI) portokkal. Az Acer számítógépek előre telepített Windows szoftverrel is rendelkeznek az egyszerű kétmonitoros billentyűparancsokhoz és a felhasználóbarát megjelenítési lehetőségekhez. Ezzel a szoftverrel és a HDMI videokimenetekkel még a kezdő felhasználók is csatlakoztathatnak HD televíziót bizonyos Acer laptopokhoz vagy asztali számítógépekhez. Ha azonban ezek a HDMI-portok nem reagálnak, a folyamat felhasználóbaráttól teljesen frusztrálóvá válhat. Némi tisztítással és további előre telepített Windows-szoftverekkel kijavíthat bizonyos HDMI-port problémákat Acer számítógépén.
A port tisztítása
1. lépés
Kapcsolja ki az Acer számítógépet, és elemlámpával ellenőrizze a HDMI-portot. Ha látható repedést észlel valahol a porton, akkor hardverproblémáról van szó. Ne próbálja ezt egyedül megjavítani. Vigye el a számítógépet egy képzett szakemberhez ellenőrzés és javítás céljából.
2. lépés
Mártson egy vattapamacsot izopropil-alkoholba, és óvatosan törölje meg a HDMI-port széleit. Ne nyomja be mélyen a vattapamacsot a HDMI-portba, mert az apró pamutszálak megakadhatnak benne. A port széleinek megtisztítása elősegíti, hogy a kábel szorosabban illeszkedjen, és jobb csatlakozást tesz lehetővé.
3. lépés
Fújjon sűrített levegőt a nyílásba. A sűrített levegő kiöblíti a belső törmeléket anélkül, hogy fennállna annak a veszélye, hogy gyapotszál-maradványokat hagy maga után.
4. lépés
Kapcsolja be Acer számítógépét, és próbálja meg használni a HDMI-portot. Ha az alapvető tisztítás nem oldotta meg a problémát, akkor szoftverhiba lehet.
Szoftverproblémák javítása
1. lépés
Kattintson a "Start", majd a "Vezérlőpult" gombra.
2. lépés
Kattintson a „Rendszer és karbantartás”, majd az „Eszközkezelő” elemre. Előfordulhat, hogy rendszergazdai jelszót kell megadnia.
3. lépés
Kattintson a „Kijelzőadapterek” címsorra a lista kibontásához, majd kattintson duplán a HDMI-portra.
4. lépés
Kattintson az "Illesztőprogram" fülre, és válassza az "Illesztőprogram frissítése" lehetőséget. A Windows automatikusan megkeresi a legújabb illesztőprogramot, csökkentve a szoftverrel kapcsolatos HDMI-hibák valószínűségét.
5. lépés
Kattintson az „Általános” fülre, ha a HDMI-port az illesztőprogram frissítése után sem válaszol. Tiszta port és frissített illesztőprogram esetén nagy valószínűséggel komoly szoftver- vagy hardverhibák okolhatók. Ez azt jelenti, hogy az alapvető hibaelhárítás nem oldja meg a problémát. Jelentősebb HDMI-hiba esetén valószínűleg egy "hibakód" jelenik meg az "Általános" lap "Eszközállapot" címsora alatt. Beírhatja ezt a kódot a support.Microsoft.com webhely keresőmezőjébe, ahol lépésről lépésre útmutatást kaphat az adott problémára vonatkozóan, vagy elviheti Acer számítógépét egy szerviztechnikushoz, és megadhatja neki a hibakód hivatkozását.