Meddig őrzi meg a Yahoo a törölt e-maileket?
Ha töröl egy e-mailt a Yahoo Mail fiókjából, az a Kuka mappába kerül. A kukában lévő e-mailek nem törlődnek azonnal véglegesen, de nem számíthat rájuk, hogy előre látható ideig megmaradnak. A Yahoo szerint a Kuka mappa "alkalmanként" kiürül, így a törölt e-mailek bármikor törlődnek.
Törölt e-mailek visszaállítása
Ha egy törölt e-mail továbbra is megjelenik a Kuka mappában, még nem késő visszaállítani. Jelölje be egy vagy több e-mail jelölőnégyzetét a kukában, majd kattintson az Áthelyezés gombra és válassza a Beérkező levelek lehetőséget vagy egy másik mappába, hogy áthelyezze az üzeneteket a kukából és biztonságban tartsa őket. A Beérkezett üzenetek mappában lévő üzenetek soha nem törlődnek automatikusan. Másrészt, ha a Törlés gombra kattint miközben a Kuka mappában van, a kijelölt üzeneteket örökre törli.
A Spam mappa törlése
A Spam mappa automatikusan gyűjti a kéretlen leveleket. A Kuka mappához hasonlóan a Yahoo időnként véglegesen törli az összes levelet a Spam mappában. A Kuka mappával ellentétben azonban Ön szabályozhatja a törlések közötti intervallumot. Nyissa meg a Yahoo Mail beállításait a Biztonság menüpontban fület, és válasszon időtartamot. A Yahoo alapértelmezett értéke Egy hét .
Figyelmeztetés
- Ha manuálisan töröl egy üzenetet a Spam mappából, a Yahoo véglegesen törli, ahelyett, hogy a kukába helyezné.
- Nem kapcsolhatja ki a Spam mappa automatikus törlését, ezért rendszeresen ellenőrizze a mappát, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem fogja el a legális e-maileket.
Véglegesen törölt üzenetek visszaállítása
A visszaállítási kérésekről
Még ha a Yahoo kiürítette is a Kuka mappát, és véglegesen törölt egy üzenetet, még nem késő visszahozni azt. Kérésre a Yahoo megpróbálja visszaállítani a teljes e-mail fiókját egy korábbi pontra az elmúlt hét napon belül, ezzel esetlegesen visszaállítva az egyébként vissza nem állítható e-maileket.
Figyelmeztetés
Ez a folyamat törli az összes üzenetet, amelyet a visszaállítási pont óta kapott, ezért csak végső megoldásként használja. Próbálja meg megtalálni a hiányzó üzeneteket az összes levélmappa keresésével és ellenőrzésével. Ha úgy dönt, hogy visszaállítást kér, először mentse el a legutóbbi e-mailjeit, és a Yahoo Messenger használata esetén a megőrizni kívánt legutóbbi csevegéseit is.
Visszaállítás kérése
A visszaállítási folyamat elindításához töltse ki a Visszaállítási kérelem űrlapot. Válassza ki a kérés okát, például Mail:Véletlenül törölt üzenetek a webes levelezőből majd válasszon visszaállítási pontot.
Írja be a biztonsági kódot, és kattintson a Kérés létrehozása lehetőségre . A helyreállítási folyamat egy Yahoo-alkalmazott munkáját követeli meg, így nem lesz azonnali eredmény. Ha hibázik az űrlapon, küldjön egy második kérést – a Yahoo csak a legutóbbi kérést fogadja el.