A Kindle akkumulátorom nem töltődik
A Kindle eReaderhez töltő is tartozik, és az akkumulátor korától és típusától függően a töltés néhány órától néhány napig használható. Az a Kindle akkumulátor, amely nem töltődik, amikor csatlakoztatva van, lehet hibás, szoftverprobléma vagy a töltő hibája. A problémák bármelyike megoldható.
Töltő
Csatlakoztassa a töltőt egy másik aljzathoz, ha fali aljzatot használ, vagy a számítógép másik USB-portjához, ha számítógépét használja. Ha ez nem működik, csatlakoztassa vagy távolítsa el a kábel fali USB-portját, és kapcsoljon a fali aljzathoz vagy a számítógéphez, és próbáljon ki valami mást. Ellenőrizze a Kindle alján a töltésjelző lámpát. Ha a töltésjelző lámpa nem gyullad ki, amikor csatlakoztatva van, akkor a kábelt vagy az USB-AC adaptert ki kell cserélni.
Szoftverproblémák
A Kindle újraindítása segít bizonyos típusú problémák megoldásában. Probléma esetén érdemes kipróbálni. Nyomja meg a „Kezdőlap” gombot, majd kattintson a „Beállítások”, majd az „Újraindítás” lehetőségre.
Probléma a terhelés visszatartásával
Kapcsolja ki a vezeték nélküli és a 3G-t, ha van. Ezek gyorsabban lemerítik az akkumulátor élettartamát. Ha problémái vannak a töltés során, a töltés megkezdése előtt győződjön meg arról, hogy ezek ki vannak kapcsolva.
Lépjen kapcsolatba az Amazonnal
Hívja az Amazon ügyfélszolgálatát, ha az USB-AC adaptert ki kell cserélni, vagy ha a fenti lépések egyike sem segített, és úgy gondolja, hogy az akkumulátor hibás. Egy év korlátozott garancia vonatkozik az alkatrészek vagy a teljes Kindle cseréjére. A szám 866-321-8851.