A nyomtatóm furcsa karaktereket nyomtat

Ha hiba történik a nyomtatóra küldött adatokkal kapcsolatban, a nyomtató furcsa szimbólumokat, véletlenszerű betűket vagy kódolt szöveget tartalmazó oldalakat tartalmazó dokumentumot nyomtathat. Ha a probléma csak egyszer jelentkezik, és magától megoldódik, akkor nem kell aggódnia. Ha ez ismétlődően megtörténik, akkor probléma lehet a nyomtatókábellel, a nyomtatószoftverrel, a nyomtatni kívánt fájllal vagy egy betűtípusfájllal.

Alapvető hibaelhárítási lépések

Első lépésként próbálja meg újraindítani a számítógépet és a nyomtatót is. Néhány nyomtató megőrzi a memóriát kikapcsolt állapotban is, ezért húzza ki a nyomtatót a konnektorból, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatná. Ha a nyomtató ismét hibásan nyomtat, próbálja meg kihúzni a számítógéphez csatlakoztató USB-kábelt. Bármilyen USB-kábel, amely ugyanazokkal a csatlakozókkal rendelkezik, működik – nincs szüksége a nyomtató gyártójától származó USB-kábelre. Ha a nyomtatót USB-elosztón keresztül csatlakoztatja, csatlakoztassa közvetlenül a számítógépéhez, hogy kizárja a hub hardverhibáját.

Illesztőprogramok és szoftverek

A nyomtató-illesztőprogramok és a szoftverek vezérlik a nyomtatási kimenetet, és bármelyik hiba hibás kimenetet okozhat. A nem megfelelő nyomtatómodellhez vagy az operációs rendszer nem megfelelő verziójához való illesztőprogramok telepítése is okozhatja ezt a problémát. Látogasson el a nyomtató gyártójának webhelyére, és töltse le a nyomtatómodellhez tartozó legújabb verziót. Ha már rendelkezik a legfrissebb verzióval, akkor mindenképpen megpróbálhatja újratelepíteni, mert ezzel minden sérült vagy sérült fájlt kicserélünk. Egyes gyártók alternatív vagy általános illesztőprogramot is kínálnak, amelyet kipróbálhat, ha a normál illesztőprogram problémái vannak, vagy nem működik az operációs rendszerén.

Betűtípus- és dokumentumproblémák

A számítógépen lévő sérült betűtípusfájl vagy szöveges dokumentum helyesen jelenhet meg a képernyőn, de a nyomtatás helytelenül történik. Hozzon létre egy új dokumentumot egy másik betűtípussal, és nyomtassa ki próbaként. Ha működik, módosítsa a betűtípust arra, amelyikkel problémái vannak. Ha továbbra is probléma nélkül nyomtat, a probléma abban rejlik, hogy az adott dokumentum nem nyomtat megfelelően – a probléma megkerüléséhez másolja át a szöveget egy új dokumentumba. Ellenkező esetben, ha a betűtípus nem nyomtat egyetlen dokumentumban sem, állítson be alacsonyabb felbontást a nyomtató tulajdonságainál. Ha a betűtípus még mindig nem nyomtat megfelelően, törölje azt a Fonts Control Panelen, és telepítse újra az eredeti forrásból.

Probléma a PDF-ek nyomtatása során

Problémákba ütközhet a PDF-ben megjelenő bizonyos betűtípusok nyomtatása során is, különösen hálózati nyomtatókon. Más dokumentumtípusokkal ellentétben azonban nem szerkesztheti a PDF-fájlokat a Windows 8 Reader vagy az Adobe Reader alkalmazással. Megkerülő megoldásként nyomtasson az Adobe Reader programból, kattintson a "Speciális" gombra a Nyomtatás ablakban, és válassza a "Nyomtatás képként" lehetőséget. Ezzel a módszerrel a szöveg durvának tűnhet a széleken, de elkerülhető a betűtípusfájlokkal kapcsolatos problémák. A PDF képként történő nyomtatása több percet vesz igénybe, ezért csak akkor használja ezt a lehetőséget, ha a szokásos nyomtatás sikertelen.

A nyomtató sérülése

Ha a nyomtató a különböző kábelek kipróbálása és az illesztőprogramok újratelepítése után sem nyomtat betűtípusokat vagy dokumentumokat, előfordulhat, hogy maga a nyomtató hardveres sérülést szenvedett, és javítást vagy cserét igényel. A diagnózis megerősítéséhez próbálja kinyomtatni ugyanazt a dokumentumot egy másik nyomtatóval.