A követőszám használata

A nyomkövetési szám egy egyedi azonosító szám, amelyet a csomag postázásakor vagy feladásakor hozzárendelnek. A szám a szállítási címkén vonalkódként van feltüntetve, amely vonalkódolvasóval leolvasható. Ahogy a csomag elmozdul onnan, ahol feladja vagy átveszi – például egy egyesült államokbeli posta, FedEx vagy UPS kirendeltségen – a kézbesítésig több kézen halad át, a csomagot betöltő személytől egy kamiont annak a személynek, aki azt a címzetthez szállítja. Minden ponton a vonalkód beolvasásra kerül, rögzítve a csomag helyét.

Követőszám használata

Keresse fel a feladó webhelyét, például a UPS.com-ot a United Parcel Service szolgáltatáshoz. A megadott helyre írja be a nyugtán található nyomkövetési számot, amely akár 35 számjegyből állhat. Kövesse az utasításokat, például a Követés vagy a Keresés elemre kattintva. A csomag vonalkódjának beolvasásának időpontja és helye megjelenik a webhelyen. A UPS és más fuvarozók, például a Fedex és az USPS is feliratkozhatnak szöveges vagy e-mailes figyelmeztetésekre, hogy folyamatos állapotfrissítéseket küldhessenek csomagjairól mindaddig, amíg azokat ki nem szállítják az Ön lakó- vagy üzleti címére.

Hiányzó csomag

Ha a csomagja nem folyamatosan mozog a szállítási rendszeren keresztül, vagy nem kézbesítik a várt időn belül, kérheti a feladótól, hogy tegyen lépéseket a csomag megtalálása érdekében. Az USPS szolgáltatásaihoz kitölthet egy késedelmes levéljelentést, kapcsolatba léphet az ügyfélszolgálattal e-mailben, vagy felkeresheti a helyi postahivatalt. A UPS weboldala lehetőségeket kínál e-mailre, telefonra és élő csevegésre. Ha kapcsolatba szeretne lépni a FedEx-szel, hívja az 1-800 Go Fed Ex.