Az Aloha POS hibáinak elhárítása

Az Aloha point of service rendszerek az Egyesült Államok számos éttermében találhatók. Az Aloha rendszerek lehetővé teszik a szerverek számára az élelmiszerrendelések leadását és nyomon követését, a csekknyomtatást és a kifizetések alkalmazását a megnyitott lapokon. Míg sok Aloha probléma esetén speciálisan képzett technikus segítségére van szükség, néhány hibaelhárítási lépést meg kell próbálnia, mielőtt hívást kezdeményezne.

1. lépés

Tesztelje a mágneskártya-olvasót egy másik kártyával, ha az nem azt olvassa, amelyet használni próbál. Ha egy másik kártya nem működik, próbálja meg tisztítani az olvasót, és próbálja újra.

2. lépés

Kövesse a kártyaolvasón lévő vezetéket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az biztonságosan csatlakozik a POS egységhez.

3. lépés

Várjon harminc másodpercet, és próbálja meg újra megadni a rendelését, ha a terminál érintési funkciója nem reagál. Előfordulhat, hogy az eszköz ideiglenesen leblokkol.

4. lépés

Indítsa újra az Aloha terminált. Ehhez nyomja meg a "Funkciók" gombot, válassza a "Rendszer" lehetőséget, és nyomja meg a "Shut Down Terminal" gombot. Nyomja meg az „Igen” gombot a megerősítéshez. Miután az egység leállt, indítsa újra, és próbálja újra. A hardver újraindítást úgy is végrehajthatja, hogy kikapcsolja a számítógépet, vár öt percet, majd újra bekapcsolja.

5. lépés

Győződjön meg arról, hogy az egység egy működő konnektorhoz csatlakozik, és a monitor megfelelően csatlakozik a számítógéphez.