Mit jelent a tollhiba a HP Printen?

Ha nem tudja használni a nyomtatót, az frusztráló lehet, különösen akkor, ha a nyomtató olyan kétértelmű hibaüzenetet ad, mint a „Tollhiba”. Néhány alapvető hibaelhárítási manőver használható a hiba kijavításához.

A tollhiba jelentése

A HP nyomtatók régebbi modelljei "tollaknak" nevezték a tintapatronokat. A toll meghibásodása egyszerűen azt jelenti, hogy valami nincs rendben a tintapatronnal, ami leggyakrabban a nyomtató és a patron érintkezői közötti rossz kapcsolatnak köszönhető.

Távolítsa el és ellenőrizze a tintapatronokat

Vegye ki az összes tintapatront a nyomtatóból, kapcsolja ki a nyomtatót, és húzza ki a konnektorból. Szemrevételezéssel ellenőrizze, hogy a tintapatronok nem sérültek-e. Ha a patronok újak, győződjön meg arról, hogy az összes védőszalagot eltávolította. Végül győződjön meg arról, hogy a megfelelő tintapatronnal rendelkezik a nyomtatóhoz.

Tisztítsa meg és telepítse újra a patronokat

Száraz, tiszta, szöszmentes anyag segítségével óvatosan törölje le a tintapatron réz érintkezőit. Ügyeljen arra, hogy elkerülje a nyomtatófúvókát. Csatlakoztassa újra a nyomtatót, és helyezze vissza a patronokat. Győződjön meg arról, hogy a megfelelő nyílásokba vannak beszerelve, és szilárdan a helyükre pattannak. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a HP műszaki támogatásához.